Problème Forfait chez Virgin Mobile

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Tivita Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016 - 4 mai 2015 à 19:13
Lyon69Sauvage Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2015 - 4 mai 2015 à 19:16
Bonjours, alors voila ma situation le mois dernier j'ai changer mon téléphone chez virgin et mon forfait par la même occasion mon forfait c'est activer le 02 de ce mois ci mais malheureusement mon forfait ne me convient pas alors ma question est puis-je me rétracter et faire en sorte que mon forfait s'arrete et que je ne sois pas forcer d'y rester 24 mois avec un forfait qui ne me va pas !

Si quelqu'un sais si c'est possible et comment faire qu'il me le dise merci d'avance.
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1 réponse

Lyon69Sauvage Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2015 4
4 mai 2015 à 19:16
Si tu es toujours sous engagement , Pour toute resiliation tu devras payer les mois où tu es encore sous engagement .
Par contre si le forfait te convient pas , tu peux toujours changer d'offre chez Virgin mobile sans frais
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