Bug autour des téléchargements et OpenOffice

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide car je suis en pleine période de rapport de stage et mon ordinateur ne peut se permettre ce type de bug.

Voilà. Dès que je veux télécharger un document sur Internet ou dès que je veux "enregistrer sous", "ouvrir" un document sur open office c'est-à-dire dès que la "petite fenêtre en haut à droite" est censée apparaitre, l'ordinateur arrête l'opération en cours, quitte OpenOffice ou Google Chrome selon l'opération et je reçois le message "OpenOffice/ Google Chrome s'est brutalement arrêté en raison d'une erreur inattendue. tous les fichiers vont être enregistrés etc..."

Qu'est-ce que c'est que ce truc??

Je suis une bille en informatique mais j'ai vraiment besoin que mon ordinateur fonctionne si je veux que mon rapport avance.

Pouvez-vous m'aider? :'(