Disco duro externo Storex no reconocido
ces209
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Daenerys_WD Mensajes publicados 1283 Estado Miembro -
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Aquí tienes la traducción:
"Hola, intenté reconectar mi Storex a mi PC, pero no lo reconoce, aunque escucho el pitido cuando lo conecto por USB. Tampoco funciona en la TV ni en la PS3, donde solía conectarlo. La luz azul del disco duro indica que está encendido, pero la pantalla del disco duro sigue negra. Si alguien pudiera ayudarme, ¡sería muy amable!"
"Hola, intenté reconectar mi Storex a mi PC, pero no lo reconoce, aunque escucho el pitido cuando lo conecto por USB. Tampoco funciona en la TV ni en la PS3, donde solía conectarlo. La luz azul del disco duro indica que está encendido, pero la pantalla del disco duro sigue negra. Si alguien pudiera ayudarme, ¡sería muy amable!"
1 respuesta
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Hola,
¿Has probado otro cable?
¿Podrías verificar si el disco aparece en la Administración de discos (clic derecho en Equipo - Administrar - Administración de discos) y qué información se indica? Si el disco no tiene letra, podrías asignarle una letra - clic derecho en el disco en cuestión - 'Cambiar la letra de unidad y las rutas de acceso': https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7.
Lo mismo para el Administrador de dispositivos. Expande los 'unidades de disco' para ver si el disco es detectado y si no hay puntos de exclamación amarillos.
Es posible que el disco esté fallando. Para saber si es el caso, podrías probarlo utilizando la herramienta de diagnóstico del fabricante o un software de terceros: https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
¿Tienes datos importantes en el disco duro?
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Si has encontrado la respuesta a tu pregunta, no dudes en marcar el tema como resuelto, esto podría ayudar a las personas que enfrentan el mismo problema :)-
He mirado lo que me dices sobre la gestión de discos, no está arriba sino abajo. Tengo el disco 1 desconocido no identificado que desaparece cuando quito el USB. He mirado en el administrador de dispositivos y no hay ningún signo de exclamación amarilla. Tengo USB to IDE/SATA DEVICE, que también desaparece cuando quito el USB. Disculpa por esta información de principiante, pero no entiendo nada. Gracias por tu ayuda si tienes ideas.
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ces209, si el cambio de cable no da resultados, puede que el disco duro esté al final de su vida...
¿Has tenido tiempo de hacer la prueba de diagnóstico que te sugerí? Indicará si el estado de salud del disco duro es malo. Si es el caso, verifica si el disco duro aún está en garantía.
Si tienes datos que recuperar, echa un vistazo aquí: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux -
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ces209, de hecho estaba hablando de otro cable USB por si acaso este está dañado. Intenta también en otro PC, si es posible.
En cuanto al software de diagnóstico, ¿reconoce el disco? Si es posible, haz una captura de pantalla.
¿Tienes datos que recuperar en este disco? Si es así, ¿has mirado los enlaces que te proporcioné?
¿El disco sigue bajo garantía?
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