Impossible de mettre a jour carte graphique pavilion dv4000 Win7

dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre -  
dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour voila dans gestionnaire de périphérique mon contrôleur vidéo n'était pas a jour donc je procède a la mise a jour il me dis que c'est installer avec succée mais lorsque je vais dans paramètre d'affichage il me dit que la mémoire vidéo N/A ... Je ne c'est plus quoi faire je vous ai fait 2 capture d'écran pour que vous voyer le problème et ainsi avoir de l'aide svp ...
ows

21 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur vidéo
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Tu as cette mention sur ton image > carte graphique VGA standard .

    Ton ordi utilise alors le driver VGA de base qui
    n'utilise pas toutes les fonctionnalités de ta
    carte.
    Ta carte graphique ou le chipset graphique porte un nom.
    Mais tu n'as qu'un chipset graphique sur ce pc.
    https://www.cnet.com/products/hp-pavilion-dv4000/specs/

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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  3. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Ok mais le pilote je ne le trouve pas je pence qui doit avoir un problème quand je regarde des video sur youtube la video saccade trop quand je joue a des jeux tel que manager football un délais de 2 sec quand je descend les pages...
    Et alors mémoire vidéo dédier
    mémoire système
    mémoire système partager c'est normal que sa indique N/A ??
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  4. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
     
    Bonjour,

    effectivement tu as une puce graphique Intel GMA 900 mais elle n'est pas reconnue, c'est pourquoi tu as comme affichage :
    "carte graphique VGA standard"
    " mémoire vidéo dédiée : N/A"

    par exemple sur ma tablette Surface Pro avec puce graphique HD 4000 donne :
    "Type de carte : Inyel HD Graphics 4000"
    "Mémoire vidéo totale : 1792Mo"
    "mémoire vidéo dédiée : 32Mo"

    je pense que ca vient du fait que tu n'as plus de pilote pour ta puce graphique, tu as du faire une manip anormale ou tu n'as pas pris le bon pilote
    où as tu pris ce nouveau pilote ?
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  6. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    oui voila c'est sa et a la base sa ma mettait dans gestionnaire de périphérique contrôleur vidéo manquant le pilote je l'ai trouver dans www.touslesdriver.com j'avais googlé driver contrôleur vidéo hp pavilion dv4000 alors il m'en on sortit plein mais c'est le seul qui a fonctionner car je suis sous windows 7 alors que le pc en lui même ètais sous XP d'ou vient ce problème de pilote manquant.. mais alors si c'est la puce comment je fait pour trouver svp ? Moi je pence que j'ai pris le mauvais pilote
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    1. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
       
      le pilote je l'ai trouver dans www.touslesdriver.com
      c'est un site très souvent conseillé mais c'est pas la bonne méthode
      il faut laisser Windows faire
      quand tu es sur ton écran avec la carte graphique VGA standard (en 2eme photo), tu cliques sur "propriétés", 2eme onglet "pilote", "mettre à jour le pilote"
      dis moi ce que ca donne
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  7. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Il me dit windows a constater que vous utiliser la dernier version de mise a jour aucune mise a jour est disponible ..
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    1. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
       
      essaie de faire une "restauration système" à une date antérieure à ta mise à jour
      par exemple si tu as changé ton pilote le 30 Avril, fais une restauration système au 29 Avril
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  8. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    ok je fait sa et je poste capture d écran gestionnaire de periphérique
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  9. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    voila maintenant dans gestionnaire de périphérique j'obtiens sa



    mais dans le paramètre d'affichage sa pas changer ...

    (Image rendue cliquable modération CCM)
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    1. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Salut

      Bah tu vas chercher sur le site officiel le pilote pour windows 7, le même que indiqué que le site HP pour XP, c'est pourtant pas compliqué....

      Et si ça se trouve ton PC est trop vieux....
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      1. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre > Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur
         
        sur le site hp pour mon ordi ya rien du tout que sa soit pour xp comme pour vista
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    2. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Ah si, avec le modèle exact du PC il doit y avoir....
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  10. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
     
    Quand tu es dans le gestionnaire de périphériques, avec le point d'exclamation en face de "carte vidéo", essaye de mettre à jour le pilote

    vas sur le site de support HP :
    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/
    rentre ton modèle exact ou fais détection automatique

    si ca n'aboutit pas je te passe sur le Forum Windows, ils auront peut etre une idée

    sinon, en dernier recours, il reste la restauration complète de ton PC avec la partition de restauration, mais ca va effacer toutes tes données...
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  11. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Sur le site hp je sélectionne mon model pavilion dv4000 que sa soit sur xp ou vista il me donne que le driver audio et contrôleur de masse
    Et dans gestionnaire de périphérique je clic sur mettre a jour le pilote sa me recherche le pilote en ligne et au bout de 15 min il me dit windows a trouver aucune mise a jour...
    J'ai voulu le restaurer entièrement avec hp recovery miais il me demande le fichier image ou le cd d'installation et je ne le possède pas...
    je ne c'est plus quoi faire
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    1. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
       
      dans gestionnaire de périphérique tu vas sur "pilote", "désinstaller le pilote"
      ca devrait virer ce pilote inadapté
      ensuite Windows devrait installer le bon pilote
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    2. dodolasomure
       
      La case desinstaler le pilote c'est griser vu que ya plus de pilote...c'est pour sa qui a le triangle jaune et a chaque demarage de windows un message d'erreur me signifie problème de compatibilité avec votre vidéocard il me donne le lien intel je trouve controleur graphics gm900 910 915gml mais impossible de le recharger et quand je lance le scan intel driver pour qui me recherche mise a jour des pilote manquant il me sort aucun pilote rien ...
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      1. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568 > dodolasomure
         
        répond à la question de kaneagle message 16 stp
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  12. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Bonjour kaneagle alors moi je suis windows 7 32 bits et voila ce que sa donne pour le no d'identifiant

    (Image rendue cliquable modération CCM)
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  13. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    j'avais vu mais problème de connexion désoler
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  14. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Slt marcmarais alors je lai télécharger installer mais maintenant j'obtiens sa et j'ai clicker sur le triangle mettre a jour le pilote j'ai choisi l'option chercher automatiquement via réseau et j'obtiens sa


    mais j'ai toujours ce P...... de N/A regarder je suit a bout

    (Image rendue cliquable modération CCM)
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  15. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    J'ai redémarré le pc et j'obtiens plus le triangle jaune dans gestionnaire de périphérique tous et revenue dans l'ordre et dans paramètre avancer d'affichage j'ai sa maintenant

    (Image rendue cliquable modération CCM)
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  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Sur l'image, on ne voit pas bien le no. d'identifiant.
    Poste le no. d'identifiant dans ton prochain message.
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Bonjour,
      j'ai rendu l'image cliquable ^^^ ;-)

      Bonne continuation
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      1. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre > pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        merci
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    2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Bonjour,
      de rien. seulement pour dire que le pilote de ton chipset graphique n'est pas disponible pour Windows 7 chez le constructeur du PC (HP) et chez Intel >>> https://downloadcenter.intel.com/fr/download/18576/Compatibilit-des-anciennes-versions-de-contr-leurs-graphiques-Intel-sous-Microsoft-Windows-7-

      Attends le retour de kaneagle qui va te proposer un pilote de Windows XP qu'il faut installer manuellement via le gestionnaire de périphériques :-)

      Edit: Voilà
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  17. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> Intel
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> win2k.....exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers win2k.......

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le contrôleur vidéo
    Choisis --> Mettre à jour le pilote
    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
    Clique sur --> Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> win2k.......
    Dossier --> graphics
    Sélectionne le fichier --> igxp32.inf
    Redémarre.

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    1. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
       
      merci je test sa et je vous retient au courant
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  18. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Toujours le même problème N/A
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  19. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre
     
    Bonjour voila aucune solution a été trouver pour mon problème et je me demandais si je remettais le pc a sa valeur d'usine qui est windows xp ou est ce que je peut ajouter une carte graphiques a mon pc ?
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Tu peut essayer de remettre ton pc en état usine si tu as le Recovery.
      Mais ajouter un carte graphique a un portable c'est impossible.
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      1. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        lorsque je procède a la manip f10 il met met que la restauration a un point d'heure définie ou il me demande le cd et j'ai pas le cd je me souviens mon ancien pc portable je l'avais remis a sa valeur d'usine par défaut avec F10 sans aucun soucis
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    2. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
       
      aucune solution a été trouver pour mon problème
      ben un peu quand meme
      tu avais avant "carte VGA standard"
      tu as maintenant "intel 915GM/GMS/910ML Express Chipset"
      elle est donc reconnue par Windows, elle doit fonctionner normalement
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      1. dodolasomure Messages postés 19 Statut Membre > marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur
         
        Oui c'est vrais merci pour le coup de main sa été cool de vous mobilisé pour mon problème :)
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  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Regarde --> ici

    Les pilotes Windows 7 ne sont pas disponibles pour les anciens contrôleurs graphiques Intel.
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