Récupératon adresse + contacts impossible

Bonjour chers membres de Comment-ça-marche.

Nouvelle dans le club, j'essaie d'être brève au sujet d'une longue suite d'impossibilités. Voici.
Malgré plusieurs données spécifiques personnelles précises fournies à Gmail, dans son "Formulaire de récupération en deux étapes" bien connu, impossible de récupérer mon courrier et mes contacts hackés le 5 janvier 2015 parce que - à cause du hacking de l'adresse gmail et contacts, de mes numéros de téléphone (mobile et fixe), j'ai dû changer de téléphone et d'adresse secondaire (j'ai quitté le fournisseur), source de probèmes multiples. Impossible donc de recevoir le "code" sur mon tél. mobile actuel puisqu'impossible de modifier mes données de départ fournies lors de la création de mon adresse gmail en 2005 ! Impossible d'expliquer la situation puisque le formulaire ne prévoit ce cas ! Quelqu'un peut-il me dépanner afin que je retrouve les emails reçus depuis le 05-01-2015, car mes contacts ne comprennent sans doute pas mon silence. Certains sont importants. J'ai tout essayé avec patience. C'est un mur.
Merci vivement d'avance de me sortir de l'impasse.
persanne-aruba