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Scanner imprimante canon MG3200

Fermé
mumu0124 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 - 1 mai 2015 à 19:10
mumu0124 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 - 2 mai 2015 à 18:06
Bonjour,

Je n'arrive plus à scanner des documents : seule la demi page est prise en compte : la moitié gauche du document est illisible l'autre moitié est correcte.

Je vous remercie à l'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
vahona Messages postés 1378 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017 123
1 mai 2015 à 19:26
bonsoir,
tu es sur que tu as le bon pilote? et sinon vérifier qu'il n'y a pas de pb mécanique sur l'imprimante du genre bout de papier bloquer ou autre.
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mumu0124
1 mai 2015 à 20:17
Je te remercie, mais il n'y a pas de problème mécanique : l'impression fonctionne c'est seulement le scan qui ne scanne que la moitié du document
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017 123 > mumu0124
1 mai 2015 à 20:27
dans ce cas vérifier que tu as la bon pilote. tu sais le faire?
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mumu0124 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 > vahona Messages postés 1378 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017
2 mai 2015 à 18:06
Bonjour, non je ne sais pas vérifier le pilote, je veux bien que tu me guides. Mais je n'ai rien modifié, je ne comprends pas pourquoi le scan ne fonctionne plus. Le niveau d'encre est très bas mais je suppose que ça n'a rien à voir ?
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