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sundy10 -  
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai chargé adwcleaner comme conseillé mais c'est pire qu'avant j'ai un tas de fenetres qui viennent s'ouvrir et c'est galère pour aller dans mes favoris que faire merci
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2 réponses

x-Dimitri-7-x Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Bonjour,

Essayez de scanner puis de nettoyer votre disque a partir de ce logiciel, puis si le problème persiste, Panneau de configuration, supprimer des programmes, et vous supprimez les logiciels perturbateurs
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sundy10
 
bjr dimitri c'est ce que j'ai fait mais c'est pire qu'avant alors j'ai chargé abp je vais voir
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Bonjour,

c'est souvent comme ça qu'on télécharge plein d'adwares :)


si tu as AVAST, il faudra le suspendre pendant le diagnostique :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer en cliquant sur "recherche" il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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sundy10
 
impossible de télécharger zhpdiag
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Décris ce qui se passe exactement ?
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sundy10
 
bjr artaban j'ai d'abord chargé adwcleaner et fait un nettoyage mais c'est pire ensuite j'ai essayé de chargé zhpdiag pas moyen et là je viens de faire un nettoyage de disque j'ai essayé d'aller sur mes jeux orange mais j'ai des fenetres de pub et c'est très long
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
tu nettoies avec quoi, il faut se méfier d'où on télécharge ces utilitaires....
Tu peux passer ceci : 1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Fais un scan et un nettoyage ....

Redémarres et réessayes le téléchargement....
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sundy10 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est ce que j'ai fais mais toujours des problèmes de fenetres qui s'ouvrent intempestivement
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