Internet forfait bloqué épuisé mais toujours utilisable !
Bonjour,
Voilà j'ai un petit problème de forfait, je m'explique : J'ai un iPhone 4S avec un forfait bloqué M6 Mobile avec 1Go d'internet. Par malheur j'ai tout utilisé avant mon rechargement mensuel qui n'est que le mois prochain. Qui plus est, lorsque je regarde dans mes options en tapant #123# il marque épuisé. Pourtant quand j'active les données cellulaires qui permettent d'envoyer et recevoir des données internet, elles marchent ! Par exemple, j'ai mon forfait épuisé et pourtant quand j'active les données je reçoit mes dernières notifications Facebook ce qui prouve que l'internet reste présent ! je voulais savoir si je paye cet internet malgré que je sois en forfait bloqué
PS : Mon internet est épuisé mais je peux encore utilisé le téléphone et les SMS/MMS.
Cordialement.
Voilà j'ai un petit problème de forfait, je m'explique : J'ai un iPhone 4S avec un forfait bloqué M6 Mobile avec 1Go d'internet. Par malheur j'ai tout utilisé avant mon rechargement mensuel qui n'est que le mois prochain. Qui plus est, lorsque je regarde dans mes options en tapant #123# il marque épuisé. Pourtant quand j'active les données cellulaires qui permettent d'envoyer et recevoir des données internet, elles marchent ! Par exemple, j'ai mon forfait épuisé et pourtant quand j'active les données je reçoit mes dernières notifications Facebook ce qui prouve que l'internet reste présent ! je voulais savoir si je paye cet internet malgré que je sois en forfait bloqué
PS : Mon internet est épuisé mais je peux encore utilisé le téléphone et les SMS/MMS.
Cordialement.
4 réponses
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Je suis chez orange et je possède le forfait 2h d'appel SMS/MMS illimité 1Go d'internet, m6Mobile Open.
Cordialement.-
Modérateurre, je viens de consulter le détails de ton forfait, tu as donc 2h d'appel et 1 go d'internet. lorsque tu consultes ton forfait il est possible qu'il t'indique uniquement le crédits restant pour les appels et pas le crédits restant pour internet .Concernant le forfait internet de 1 go celui-ci se bloque lorsqu'il est atteint et il faut obligatoirement le recharger manuellement pour avoir a nouveau internet.
Donc je pense que tu as épuisé les appels mais pas internet . -
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Salut,
Il faut voir si ton forfait bloqué passe en hors forfait une fois celui-ci épuisé.
Si c'est le cas ça fait monter la facture.
Pour certain forfait une fois celui-ci épuisé, on passe en mode débit réduit mais sans surcoût. -
bonjour,
je pense que dés que les 1 Go mensuels sont épuisés tu est en débit réduit ! C'est pour ça que tu peut encore voir tes notifications facebook.
Sinon si ton forfait est bloqué ils n'y à pas de raison que tu paye des frais supplémentaires sauf si tu as souscrit une option.-
Bonjour j'ai le même "problème" Internet avec 50 mo d'internet épuisé avec un forfait bloqué mais j'arrive tout de même à aller sur n'importe quelle application nécessitant Internet. J'ai du hors forfait mais je sais pas si c'en est la cause. De plus j'avais souscris à une option 50 mo pour 1e par mois mais je l'ai résilié il y a quelques temps donc pas de rapport. Pourriez vous m'eclairer sur la raison ? Merci
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Merci pour vos réponses !
J'ai effectivement un forfait comprenant la H+, je ne sais pas si le débit a été réduit, je vais me renseigner.
Mais je me demande alors, malgré que le débit soit réduit, l'internet est illimité ou passé un certain seuil il est vraiment bloqué ?
Cordialement.
