Help IMac pas de son

Bonjour,

J'ai un Imac 27" version 10.10.2, hier le son fonctionnait parfaitement bien, a present quand je veux monter le son via mon clavier en appuyant sur F11 ou F12, il est affiché le HP avec ce signe la Ø.
Avec le casque le son fonctionne, et quand je vais dans les reglage il est ecrit juste "Sortie numerique, port numerique" et ensuite j'ai (ce qui n'a rien a voir) les sortie frebbox player etc...
J'ai appelé apple, j'ai l'impression qu'il n'en savent pas plus.

J'espere que vous pourrez m'aider,

merci d'avance

Anne-So