Mon Asus se fige
Akalinke
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
nous venons de faire l'acquisition d'un notebook asus x555LA-X0300H (ce nom quoi ...) avec windows 8.1 premium. Mais depuis ce matin, quelques secondes après que je me connecte à ma session, l'écran se fige, pas moyen de faire une manipulation.
Selon moi, cela viendrait d'un problème entre McAfee et Avast.
Que faire pour virer l'un ou l'autre ? Peut-être avec le mode sans échec mais je n'arrive pas à y accéder.
Bref j'aimerai régler ce soucis
Merci par avance
nous venons de faire l'acquisition d'un notebook asus x555LA-X0300H (ce nom quoi ...) avec windows 8.1 premium. Mais depuis ce matin, quelques secondes après que je me connecte à ma session, l'écran se fige, pas moyen de faire une manipulation.
Selon moi, cela viendrait d'un problème entre McAfee et Avast.
Que faire pour virer l'un ou l'autre ? Peut-être avec le mode sans échec mais je n'arrive pas à y accéder.
Bref j'aimerai régler ce soucis
Merci par avance
A voir également:
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3 réponses
Ici il est expliqué comment démarrer en mode sans echec
https://sebastien.toursel.fr/mode-sans-echec-windows-8-1/
L'est laborieux, mais on y arrive.
Ensuite, tu trouveras ici le désinstaller d'avast
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
ici comment désinstaller mc afee
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331
Je désinstallerai les 2. Ensuite, si tu veux rester sur du gratuit, Forticlient et antivir sont très bien. Le premier est vraiment bien mais un peu lourd. Le second a une page qui s'affiche au démarrage mais est préférable a avast.
https://sebastien.toursel.fr/mode-sans-echec-windows-8-1/
L'est laborieux, mais on y arrive.
Ensuite, tu trouveras ici le désinstaller d'avast
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
ici comment désinstaller mc afee
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331
Je désinstallerai les 2. Ensuite, si tu veux rester sur du gratuit, Forticlient et antivir sont très bien. Le premier est vraiment bien mais un peu lourd. Le second a une page qui s'affiche au démarrage mais est préférable a avast.
McAfee est une vrai bouze supprime-le et garde avast et puisque tu viens d'acheter l'ordi retourne-le chez ton fabricant afin qu'il t'aide
e ne recommanderais pas mc afee car il y a mieux au même prix. Ca n'est pas un "mauvais" antivirus pour autant...
2 sites internet indépendants pour la comparaison des antivirus :
https://www.av-comparatives.org/
https://www.av-test.org/de/
ça évolue tous les mois donc c'est sur l'ensemble qu'il faut juger, et sur la protection en temps réelle.
Et avast connait des périodes fast et des périodes de creux, et quand il est dans le creux, il peut laisser passer pas mal de choses.
Donc forticlient, antivir, Je mets AVG au même niveau que Avast mais pas testé depuis longtemps.
2 sites internet indépendants pour la comparaison des antivirus :
https://www.av-comparatives.org/
https://www.av-test.org/de/
ça évolue tous les mois donc c'est sur l'ensemble qu'il faut juger, et sur la protection en temps réelle.
Et avast connait des périodes fast et des périodes de creux, et quand il est dans le creux, il peut laisser passer pas mal de choses.
Donc forticlient, antivir, Je mets AVG au même niveau que Avast mais pas testé depuis longtemps.