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Impossible de desinstaller kaspersky 2011

Fermé
slimbar Messages postés 211 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2018 - 29 avril 2015 à 10:24
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 29 avril 2015 à 14:43
Bonjour, j'avais un problème avec kaspersky il me demande tous les 4 minutes de mettre a jour les basses, ce que je fais a chaque fois, alors j ai pris la décision de le désinstaller avec kavremover, après rebot du pc j'avais constater que kaspersky est toujours la.

impossible de la réinstaller d'une part et de le desinstaller qu'autre part que faire
merci


A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 691
29 avril 2015 à 11:46
Bonjour.

Apparemment il fallait déconnecter internet au départ. Mais voyez la procédure ... si vous l'avez toujours dans les programmes ! Pas sûr !

http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282074

Ce n'est là qu'une suggestion ... Salut
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Réponse 2 / 2
slimbar Messages postés 211 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2018 10
29 avril 2015 à 11:56
merci le comble je n'ai pas l'cone de kaspersky sur le menu demarer pour pouvoir le desinstaller. je ne sais pas quoi faire
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 691
29 avril 2015 à 14:43
Re

Tentez une restauration système à une date ANTÉRIEURE à la désinstallation de
Karpersky via panneau de configuration >> récupération

A +
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