Impossible de desinstaller kaspersky 2011

slimbar Messages postés 211 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'avais un problème avec kaspersky il me demande tous les 4 minutes de mettre a jour les basses, ce que je fais a chaque fois, alors j ai pris la décision de le désinstaller avec kavremover, après rebot du pc j'avais constater que kaspersky est toujours la.

impossible de la réinstaller d'une part et de le desinstaller qu'autre part que faire
merci


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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Apparemment il fallait déconnecter internet au départ. Mais voyez la procédure ... si vous l'avez toujours dans les programmes ! Pas sûr !

http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282074

Ce n'est là qu'une suggestion ... Salut
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slimbar Messages postés 211 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
merci le comble je n'ai pas l'cone de kaspersky sur le menu demarer pour pouvoir le desinstaller. je ne sais pas quoi faire
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Re

Tentez une restauration système à une date ANTÉRIEURE à la désinstallation de
Karpersky via panneau de configuration >> récupération

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