Problème d'envoi et de réception de messages et d'appels
albamatt
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albamatt Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis quelques semaines il arrive assez fréquemment que mon téléphone (Nokia Lumia 630) n'envoi et ne reçois pas les messages, il met également impossible d'appeler ou de recevoir des appels. Cependant, je m'en rends compte quand je vais dans "réseau cellulaire" et que ça m'affiche ceci (voir photo 2) au lieu de cela (voir photo 1). Je suis ainsi obligé de redémarrer mon téléphone pour que cela remarche. Je ne sais pas comment régler ce problème et j'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider.
Merci d'avance

Depuis quelques semaines il arrive assez fréquemment que mon téléphone (Nokia Lumia 630) n'envoi et ne reçois pas les messages, il met également impossible d'appeler ou de recevoir des appels. Cependant, je m'en rends compte quand je vais dans "réseau cellulaire" et que ça m'affiche ceci (voir photo 2) au lieu de cela (voir photo 1). Je suis ainsi obligé de redémarrer mon téléphone pour que cela remarche. Je ne sais pas comment régler ce problème et j'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider.
Merci d'avance


1 réponse
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Salut albamatt, d'après les icônes dans la barre au dessus de ton écran, il est dit qu'il y a une erreur avec la carte SIM (reçois-tu une erreur au démarrage de ton téléphone comme quoi il y a une erreur là-dessus) ?
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Ça doit être ça alors, si ça ne te dit rien au démarrage, c'est bon là dessus.
Par contre, si au démarrage tu peux appeler/envoyer des messages, et que plus tard tu ne peux plus, il y a quand même un souci.. Pas de mode avion activé, tu as bien vérifié avoir du réseau ? Ça te fait ça depuis longtemps ? -
Non non aucun message au démarrage.
Oui voilà c'est exactement ce souci là qui m'arrive... j'ai bien vérifié le mode avion il est tout le temps désactivé et pour le réseau c'est bon également.
Je dirais depuis environ 1 mois - 1 mois et demi. Je pensais aller voir mon opérateur en magasin mais je voulais essayer de régler le problème sans y aller. -
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