Installation d'applications apres probleme

Fermé
l.gre Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015 - 26 avril 2015 à 18:36
 l.gre - 2 mai 2015 à 18:49
Bonjour, alors voila il y a un mois j'ai installé retrica sur mon téléphone. Peu apres l'application s'est fermée toute seule, le portable a beugé et s'est éteint et rallumé tout seul. Depuis il se rallumait en boucle apres le logo samsung. J'ai fait un hard reset( qui supprime tout meme le logiciel) et j'ai tout réinstallé. Il marchait comme neuf, sauf qu'il n'y avait plus rien dedans. 2 semaines apres j'installe une appli de montage photo. 2 jours apres, la même galère... J'ai tout recommencé. Et depuis, je n'ose plus rien installer, j'ai peur que ca fasse la meme chose. Pensez vous que j'ai un virus? Je pensais installer avast, cela empecherait il ce genre de problème ? Merci de me répondre...
A voir également:

1 réponse

charlyooo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2015
26 avril 2015 à 22:41
Sa fait combien de temps que tu as ton portable?
0
charlyooo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2015
26 avril 2015 à 22:44
Normalement un virus ne cause pas se genre de problème sa m etonnerais que sa soit sa est tu télécharge t'es appli sur le play store?
0
J'ai mon portable depuis fin décembre 2014. Et je ne télécharge qu'à partir du play store.
0
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > l.gre
28 avril 2015 à 16:55
Bonjour,

Tu as quel model de Samsung ?
0
l.gre > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016
2 mai 2015 à 18:49
J'ai un samsung galaxy ace.
0