Problème avec XP Office (Word)

Harry80 -  
m@rina Messages postés 26146 Statut Contributeur -
Problème : quand j'ouvre un fichier word (office xp)) apparaît l'avertissement suivant : "Microsoft Word a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encourru." Pour fermer le fichier, il fait que je décoche la case "Récupérer mon travail et redémarrer Microsoft Word". Mais à chaque fois, que je recommence à cliquer un fichier word apparaît toujours "Microsoft Word a rencontré..." J'ai réinstallé le CD Office XP : rien à faire, ça recommence toujours ! A l'affichage du rapport d'erreur apparaît "AppName winword.exe, ModVer. 10.0.2627..."
Qui peut me dire ce que je dois faire ?
Harry80
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1 réponse

Réponse 1 / 1
m@rina Messages postés 26146 Statut Contributeur 11 478
 
Bonjour Harry,

Est ce que tu as le problème avec ce seul fichier, ou avec tous les fichiers ?
S'il s'agit uniquemnet de ce fichier, il est corrompu. Pour le réparer, tu peux essayer les méthodes données ici :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pg=472

Si c'est systématique, c'est effectivement Word qui a un problème. Regarde ici les méthodes de réparation de Word :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pg=183

m@rina
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