J'ai mon HP envy 17 que j'ai acheté il y a 4 mois, mais depuis quelques temps j'ai perdu le goût de travailler sur mon pc, car il s'arrête avec écran bleu de la mort memory management et redémarrer tout seul. J'ai beau cherché sur tous les forums en ligne, mais rien comme solution, j'ai pratiqué tous les conseils qu'on m'a proposés. Mais rien et rien le problème est toujours là. J'ai même réinstallé le système mais toujours rien. Donc je suis à bout et je ne sais plus quoi faire. C'est bizarre quand même que un problème qui n'a pas de solution. Donc si quelqu'un qui a aussi eu ce genre de problème et qu'il réussi à résoudre puisse m'aider svp.
Non, il était neuf, et il est encore très propre, le seul souci c'est seulement l'arrêt brusque avec écran bleu comme j'ai mentionné dans le 1 er message. Y a t il une solution ?
Une garantie de seulement 3 mois, j'avoue que je ne comprend pas. Le constructeur garantie toujours 1 an.
Vous l'avez acheté dans quel type de magasin ?
Installation, utilisation et dépannage du système Windows 8, y compris logiciels et pilotes, ainsi que vos retours d'expérience et questionnements divers.
Merci
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