Restauration impossible

Bonjour,

Suite à un problème rencontré avec une imprimante (impossible de la supprimer, non résolu) je tente une restauration du système et là, échec!
Je recommence en désactivant toutes les sécurités (antivirus, ..) et en choisissant des points de restauration différents: rien ne marche, j'obtiens un message d'erreur disant que la restauration "n'a pas pu accéder à un fichier" et donnant le code 0x80070005.
Pouvez-vous m'aider?
Merci