Microsoft fix it

LEA-19 Messages postés 50 Statut Membre -  
LEA-19 Messages postés 50 Statut Membre -
Bonjour,

aujourd'hui j'ai voulu lancer Microsoft fix it center, déjà utilisé jadis... Or le programme lance "collecte des informations sur votre ordinateur" puis envoie le message: "impossible de telecharger des utilitaires de resolution des problèmes, veuillez verifier votre connexion a internet" .;j'ai supprimé le programme dans le panneau de configuration, puis j'ai retelecharge avec ccm, mais pour avoir le meme resultat;;j'ai bien l'icone de Microsoft fix it sur le bureau, mais je ne peux rien en faire... QUELQU'un auarit-il déjà eu le meme probleme OU saurait comment faire?
MERCI d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
LEA-19 Messages postés 50 Statut Membre
 
lorsque je lance le Microsoft fix it a partir de mon icone , cela ne fonctionne pas, mais sur la page suivante:
https://www.commentcamarche.net/faq/35233-tutoriel-microsoft-fix-it
on peut se faire renvoyer à
https://support2.microsoft.com/fixit/
et là, cela fonctionne!
bon, je ne sais pas si cela revient au même ou pas, mais cela m'a permis de résoudre en partie un problème
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