Word n'a pas voulu enregistrer mes modifs de document... Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour, j'ai travailler toute la journée sur le logiciel word 2010 pour mac.
J'ai sauvegardé plusieurs fois mon document au cours de la journée, sans fermer word.
Au moment de fermer word le logiciel me demande si je veux sauvegarder, je dis oui. Mais il ne se ferme pas. Je retente plusieurs fois et toujours pareil.
Sentant le mauvais coup venir, je fais enregistrer sous un autre nom. Le document change donc de nom.
Quand je tente de fermer, je dis oui à la sauvegarde, mais ça ne marche toujours pas. Je finis par dire non. 
Et là quand j'ouvre mon document initial, il est tel que je l'ai ouvert ce matin, sans mes 7h de modifs faites dessus !
Et le 2ème documents enregistrer avec un autre nom n'existe nulle part...

1/ quelqu'un a une idée pour que je retrouve mes motifs ?
2/ comment faire pour ne plus que ça se représente ?

J'aurais dû faire un copier/coller, j'y ai pas pensé plus tôt.

Un grand merci à ceux qui se pencheront sur mon problème.

Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.5) / Safari 6.0.5

Catsy · Accepted Answer

Merci pour ce retour.

Word 2011 effectivement.
J'ai aucune réponse via le spotlight.
Et non il n'y avait pas de fenêtre de question/réponse, justement j'ai regardé.
J'ai vu que d'autres avaient eu exactement le même problème, mais sur windows, du coup je ne trouve pas de réponse appropriée...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Petit souci, Word 2010 pour Mac n'existe pas.  Donc version 2008 ou 2011... 

Au vu de tes explications, le fait de dire "oui" pour l'enregistrement du document initial, n'a pas été suivi d'un enregistrement. Pour quelle raison ? je l'ignore... 

Pour le nouveau document, si l'enregistrement a bien été fait, il doit forcément se trouver quelque part sur le disque dur. Je suggère de faire une recherche sur le nom choisi avec spotlight, ou dans "tous mes fichiers" ou encore avec EasyFind
https://apps.apple.com/fr/app/easyfind/id411673888?mt=12

Si là aussi, aucune trace du document, c'est que pour une raison que j'ignore, il n'y a pas eu d'enregistrement. Peut-être y a-t-il eu un message d'alerte expliquant le souci, mais que tu n'as pas vu car masqué par une autre fenêtre ?

Aliboron Martin · Answer

On se trouve probablement face au problème plus ou moins classique du trop grand nombre de modifications dans un document. Pour faire simple, Word ouvre des fichiers temporaires pour les modifications qu'on apporte et, tant qu'on ne ferme pas, il ne fait pas totalement la synthèse (c'est un peu plus compliqué que ça, mais c'est un résumé qui rend la chose plus compréhensible). Phénomène qui eut son heure de gloire sous le nom de "bug du disque plein" dans les versions plus anciennes.

Il est certes surprenant que tu n'aies pas eu de message d'alerte lorsque tu as fait tes enregistrements intermédiaires, d'autant que certains auraient tout de même dû fonctionner. Assure-toi tout de même que ton fichier ne s'est pas enregistré à un autre emplacement (on ne sait jamais).

Sinon, ta chance de retrouver quelque chose d'utilisable (peut-être) s'appelle (roulement de tambour) Time Machine. Eh oui, comme Time Machine fait un enregistrement toutes les heures, si tu te positionnes sur le dossier ~/Bibliothèque//Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery et que tu remontes, tu devrais trouver les versions successives de la copie de sauvegarde automatique des données. Sait-on jamais, tu y trouveras peut-être une version exploitable avec un partie des données ajoutées ce jour. 

Si tu n'as rien là, je crains que tu ne puisses rien récupérer et que tu as meilleur compte de refaire ton document car tu risques de perdre beaucoup de temps dans une recherche vaine.
 
Au besoin, pense à préciser la version (y compris son niveau de mise à jour) et quelques précisions sur le contexte (type de contenu du document, etc.)

Word n'a pas voulu enregistrer mes modifs de document...

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