Contentieux suite a un piratage cb

syzo Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2015 - 23 avril 2015 à 14:27
 syzo - 27 avril 2015 à 09:15
bonjour
j'ai été piraté a hauteur de 3600e le 22/12/2014 je finit donc a découvert de 4100e en sachant que j'avais droit a 1000e de decouvert, decouvert perso de 580 env
bien sur ma banque rejete des prelevements en janvier malgré les 4000e de rentrée je me prends des frais etc.. en fevrier je rattrappe mes mensualitées en retards demande de dossier de restructuration pour tout englober et en sortir malgré la plainte a la gendarmerie refusé a cause des rejets m'a t'on dit ,entre temps j'apprend que l'assurance ne veut pas me rembourser en disant que c'est moi ,mars ce passe malgré bon gré et là la banque me rembourse les sommes piratées mais reste un litige de 3200e de decouvert
je ne suis pas d'accord car il y a eut en tout 1440e de frais bancaires depuis le mois de decembre que puis je faire j'ai demandé le contentieux et je suis en train de faire mes changements bancaires sur un autre compte merci par avance de me renseigner svp quelle solution me reste t'il
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3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 448
25 avril 2015 à 12:16
Bonjour

Le Code Monétaire et Financier est pourtant clair en cas d'Opérations Non Autorisées: Cf CMF Art. L133-18

En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.

En clair la Banque doit recréditer ton Compte des sommes illégalement soustraites PLUS tous les frais y afférents (Agios, frais d'intervention etc)..

La Justice de Proximité (Requête en Injonction de Payer) est là pour faire plier les récalcitrants!

A+
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zoubila44 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015 6
23 avril 2015 à 14:29
Pour le piratage de données bancaire, La banque se doit d'assurer tout les frais de remboursement.
tu tai fais volé 3600e la banque te dois donc 3600e
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syzo Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2015
24 avril 2015 à 08:58
merci ça y est elle a enfin reconnue le piratage mais ne veut pas admettre les frais il y a 1440e en tout ,elle veut pas me mettre au contentieux car elle sait qu'il va lui faire rembourser en attendant j'ai pas de solution
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lobois Messages postés 91 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 35
24 avril 2015 à 20:46
écris au médiateur de ta banque
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je vais ecrire au service juridique je l'ai trouvé sur internet et voir un juge de proximité merci a tous
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Julian_Assange Messages postés 450 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 175
25 avril 2015 à 11:18
Va voir un juge de proximité, c'est gratuit et ca se regle tres vite, sans frais, sans avocats. Tu gagneras a coups sur, les grosses boites, banques ou autres, essaient toujours de faire trainer pour ne pas payer en esperant que les gens abandonneront, mais une fois au tribunal de proximité, ils ne se déplacent pas surtout quand ils savent qu'ils vont perdre. Tu pourras demander en plus du remboursement dû et de l' annulation des AJO et frais qu'on t'impose, des dommages et interets.
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merci beaucoup je vais m'en occuper
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