Erreur RunDLL Windows 7Fermé

Question

Bonjour,
Il y a un mois environ, quelqu'un a branché une clé USB sur mon ordi en mon absence. J'en ai été rapidement informée puisque, au démarrage, mon brave PC m'a demandé de faire tourner le CHKDSK. J'étais à Cuba, sans connection Internet, donc pas moyen de m'assurer que cela fasse plus de bien que de mal. Et je n'ai pas fait tourner. Ce n'est qu'hier, quand soudainement Chrome s'est fermé et que tous les raccourcis installés sur mon bureau ont disparu que je me suis rappelé du CHKDSK. Je l'ai fait tourner mais rien de neuf : plus de raccourcis sur le bureau, un menu "Démarrer" dont tous les dossiers affichent "(vide)" et des .exe que je ne retrouve pas. Accessoirement, une fois Chrome retrouvé et lancé, il m'envoyait, via je ne sais plus quel bazar (supprimé dans la demi-heure) vers Yahoo Search. Et, évidemment, Erreur RunDLL à l'ouverture. Après recherche sur les forums, j'ai bien tenté le msconfig ms la ligne qui m'est indiquée dans l'erreur n'apparaît pas. Dc j'ai téléchargé et lancé le ZHPCleaner, dont voici le rapport : http://upload.sosvirus.net/download/jtgdyjscr9qhttddhg9qd9co3p7nof48gaj0vikf
À votre avis, d'où est sorti ce virus ? Comment je fais pour le virer définitivement ? Quels sont les dommages possibles sur mon ordi ?
Merci d'avance pour vos réponses. (j'ai fait un vrai p'tit roman, dites !)

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Rousspetee · Answer

Merci pour cette réponse. J'ai donc lancé ADwCleaner, qui m'a donné le rapport suivant : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150423_p14o13j10b7i9
Puis FRST qui m'a donné les 3 rapports ci-après :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150423_b7k7f15t11e7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150423_c10i15s13u15o6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150423_u9n5w14z14i13
Voilà voilà. J'aimerais bien piger le début du commencement de quelque chose à l'informatique, des fois ...

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté.
Y a aucun des raccourcis dans le menu Démarrer qui fonctionnent ou juste ceux du bureau ?

Tu as deux antivirus, fais du ménage :

AV: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {108DAC43-C256-20B7-BB05-914135DA5160}
AV: AVG AntiVirus Free Edition 2015 (Enabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413}

Rousspetee · Answer

C'est super bizarre alors. Les raccourcis de la barre des tâches et du bureau ont disparu. Enfin ... tous ceux liant des programmes (excepté, je ne sais pas pourquoi, uTorrent). Sont restés la corbeille et les fichiers .txt,.doc ou .png. Mais le menu démarrer semble avoir été entièrement siphonné : tous les dossiers m'affichent "(vide)", y compris Office, Accessoires, Jeux ... On dirait (je dis certainement une bêtise) que le browser du menu est en rade. Je suis en train de tout "épingler" dans le menu pour pouvoir m'en servir. Avec le cleaner, je n'ai plus le message RunDLL au démarrage mais les choses ne sont pas revenues à la normale et certains programmes ont disparu : le dossier correspondant est toujours visible ds les programmes du disque C ms le fichier .exe est introuvable.

Rousspetee · Answer

Merci. Je vais essayer ce week-end, en espérant que ça fonctionne ...

Erreur RunDLL Windows 7

5 réponses

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