Pc qui plante

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps mon Pc est très lent et par moment il plante, l'écran reste figé et je suis obligée de le redémarrer au bouton.
J'ai fait une analyse complète Kaspersky qui n'a rien donné et une défrag.

Je ne sais plus quoi faire,
Dans l'attente que quelqu'un puisse m'aider,
Merci d'avance.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Téléchargez Rkill et Adwcleaner dans un premier temps, ça éliminera 90% des logiciels malveillants. Ensuite beaucoup d'autres problèmes peuvent impacter votre ordinateur (chauffe, carte graphique, windows lui-même etc.).