Un petit coup de main?

Fermé

blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015 - 22 avril 2015 à 21:20
blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015 - 26 avril 2015 à 15:32

Bonsoir les gars,

pouvez vous m'aider à réinstaller mon ordinateur portable en sachant que j'ai dù faire une connerie car maintenant mon ordi ne veut plus s'installer
C'est hp compaq 6710b

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Abywell Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2015
22 avril 2015 à 23:03

Il ne veut plus s'allumer ?

blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
23 avril 2015 à 10:44

Bonjour Abywell. Si, il s'allume mais lorsqu'il veut réinstaller, il me note: l outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur.et lorsque je fais restaurer le système:
_la restauration du systeme n'a pas été effectué.....
une erreur indéterminé s est produite durant la restauration: 0x80000ffff

Réponse 2 / 2

blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
24 avril 2015 à 17:59

Bonjour, quelqu un pourrait-il m'aider?

lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19
24 avril 2015 à 18:03

Bonjour,

Essaye de démarrer en mode ligne de commandes (F8 au démarrage) et lance un chkdsk /F dans un premier temps

blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
26 avril 2015 à 11:34

bonjour, f8 ne marche pas avec moi
-f9, il apparaît select boot device mais lorsque je clic sur les onglet ( optical disk drive ou notebook hard drive ou network controller) il ne se passe rien.
-f10 un écran bleu apparaît et il est noté setup password (avec un dessin de clé) et on ne peut rien faire.
-f12 m envoi sur _la restauration du systeme n'a pas été effectué.....
une erreur indéterminé s est produite durant la restauration: 0x80000ffff

lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19 > blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
26 avril 2015 à 11:44

OK,

Quel est ton OS ? (windows 7, 8 etc.)

blindermick Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
26 avril 2015 à 11:46

WINDOWS 7. je ne t ai pas dis mais j'ai aussi un ecran bleu qui apparaît mais impossible de voir son contenu, il apparaît en 1 seconde...

à mon avis c'est la source de tes soucis cet écran bleu. Bon, on va reprendre. As-tu à disposition un DVD pour réinstaller par exemple ? Et autre question si je dois te faire télécharger des outils as-tu à dispo un autre pc ?

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