Un petit coup de main?

blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir les gars,

pouvez vous m'aider à réinstaller mon ordinateur portable en sachant que j'ai dù faire une connerie car maintenant mon ordi ne veut plus s'installer
C'est hp compaq 6710b

2 réponses

Abywell Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il ne veut plus s'allumer ?
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blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Abywell. Si, il s'allume mais lorsqu'il veut réinstaller, il me note: l outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur.et lorsque je fais restaurer le système:
_la restauration du systeme n'a pas été effectué.....
une erreur indéterminé s est produite durant la restauration: 0x80000ffff
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blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, quelqu un pourrait-il m'aider?
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonjour,

Essaye de démarrer en mode ligne de commandes (F8 au démarrage) et lance un chkdsk /F dans un premier temps
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blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, f8 ne marche pas avec moi
-f9, il apparaît select boot device mais lorsque je clic sur les onglet ( optical disk drive ou notebook hard drive ou network controller) il ne se passe rien.
-f10 un écran bleu apparaît et il est noté setup password (avec un dessin de clé) et on ne peut rien faire.
-f12 m envoi sur _la restauration du systeme n'a pas été effectué.....
une erreur indéterminé s est produite durant la restauration: 0x80000ffff
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 > blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK,

Quel est ton OS ? (windows 7, 8 etc.)
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blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
WINDOWS 7. je ne t ai pas dis mais j'ai aussi un ecran bleu qui apparaît mais impossible de voir son contenu, il apparaît en 1 seconde...
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 > blindermick Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
à mon avis c'est la source de tes soucis cet écran bleu. Bon, on va reprendre. As-tu à disposition un DVD pour réinstaller par exemple ? Et autre question si je dois te faire télécharger des outils as-tu à dispo un autre pc ?
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