Diagnostiques

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jpat63 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2015 - Modifié par glg29 le 22/04/2015 à 08:34
 jpat - 23 avril 2015 à 12:03
Bonjour,
Mon imprimante HP PSC 1510 s'est mutée en un magnifique sapin de noël.Tous les voyants clignotent rapidement comme une guirlande.
Impossible de l'arrêter.Lorsque j'actionne le bouton arrêt, l'imprimante relance une procédure de qualité jusqu'à 3 étoiles et recommence l'illumination.
QUE PUIS-JE FAIRE?...

2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
22 avril 2015 à 08:33
Bonjour,
Tentez de la réinitialiser peut-être !
Si elle ne veut pas s'arrêter, débranchez le cordon d'alimentation secteur, appuyez pendant une quinzaine de secondes sur le bouton de mise en fonctionnement, rebranchez le cordon et faites un essai d'impression.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez la fixation du cache du panneau de commande, s'il est mal positionné, s'il a bougé, les voyants peuvent signaler une erreur fatale, c'est ce que vous obtenez à présent.
Cdlt.
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jpat63 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2015
22 avril 2015 à 09:05
Bonjour,
J'ai vérifié tous les points à l'exception de la réinitialisation!...
Comment faire?...
Merci de me répondre.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
22 avril 2015 à 10:19
Rendez-vous sur ce LIEN et consultez les informations de la page, s'il vous plaît.
Cdlt.
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jpat > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
23 avril 2015 à 12:03
Bonjour ,
J'ai répondu déjà sur le lien ,mais comme je suis novice en la matière ,je ne sais pas si cela suffit?...
Il semblerai que le cas numéro 1 sur le lien correspond bien à mon problème(tous les voyants de l'imprimante clignotent rapidement).Seulement je ne peu pas lancer la procédure,car lorsque j'actionne le bouton arrêt,l'imprimante ne s'éteint pas?....
Avez vous une explication?...
Merci de me répondre.
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