Lenteur anormale d'un Asus

Bonsoir,

J'ai un problème depuis plusieurs mois, mon Asus - Windows 7 est anormalement long (je dois attendre au moins 10 minutes au démarrage). J'ai utilisé CCleaner pour vider les virus, Avast pour compléter, supprimer pleins de programmes inutiles et lourds. C'est pas une question de place sur mon disque dur vu que j'ai tout transféré sur un disque dur externe. Il n'a que 3 ans. Je l'ai déjà emmené chez un informaticien il y a un an, mais j'ai payé 100 euros pour qu'il aille mieux seulement pendant quelques mois. J'aimerais le restaurer mais je n'ai pas le disque d'installation Windows. Quand j'éteins mon ordinateur j'ai un message qui s'affiche me disant que certains programmes ne sont pas fermés, mais je ne trouve pas les programmes dont il parle. Help !