"la mémoire des messages texte est pleine"

Bonjour, et merci d'avance de m'aider à résoudre ce problème ! ^^
Ma soeur possède un Samsung Galaxy Y, et depuis maintenant 3 jours, elle ne peut plus recevoir de message.
3 messages s'affichent dans la barre de notification :
"mémoire des messages saturée"
"la mémoire des messages texte est pleine"
"espace de stockage interne bientôt saturée"
j'ai eu beau supprimer tout les messages et l'historique des appels, les messages ne rentrent toujours pas...
je ne sait pas comment faire alors merci de me donner quelques solutions ^^