Recherche de mise a jour windows 8.1 impossible (fenêtre boquer)

Résolu
I_Sparta7 Messages postés 34 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, bonsoir,

je vous fait par d'un petit problème sur windows 8.1.

Je n'arrive pas à lancer de "recherche mise a jour" sur mon ordinateur.
en effet je me dirige vers le panneau de configuration puis dans système et enfin lorsque je click sur "rechercher les mises a jours" une fenêtre toute blanche apparait et se bloque...

merci de votre aide.

1 réponse

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Essaies en mode sans échecs.

    Si le problème est récent, fais une restauration à un point antérieur au problème.

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

    Dans : Restaurer un PC à un point antérieur dans le temps
    0
    1. I_Sparta7 Messages postés 34 Statut Membre
       
      merci , je vais essayer la premier option et malheuresement le probleme date d'environ 1 mois.
      0
      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > I_Sparta7 Messages postés 34 Statut Membre
         
        Coches pour voir les points de restauration plus anciens.
        0