Impossibilité d'installer un OS

Fermé

boiteaphil - 17 avril 2015 à 12:18
boiteaphil Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2019 - 9 mai 2015 à 20:26

Bonjour,

Je dispose d'un pc portable Acer Aspire 8920 et je rencontre le problème suivant: IMPOSSIBLE d'installer un OS quel qu'il soit, XP, Vista, Seven, rien à faire l'installation ne se termine pas.
Pour être précis, l'ordinateur se comporte parfaitement bien, rien d'anormal, accès au bios ok, boot ok, création de partition ok, début d'installation ok, barre de progression ok, mais en cours d'installation ça se fige et rien à faire ça ne poursuit pas !
Je précise que j'ai bien évidement remplacé le DVD d'install, le Hdd, barrette mémoire au cas ou, mais rien à faire.

Ce problème m'est totalement inconnu dans le sens que je suis spécialisé en recyclage de pc portable, mes compétences sont ce qu'elles sont mais là, je suis incapable de résoudre ce soucis.

Est-ce que qqun aurait une idée ? merci par avance.

Cordialement

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3 réponses

Réponse 1 / 3

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 116
17 avril 2015 à 12:20

essai avec un autre lecteur cd/dvd

boiteaphil Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2019 13
17 avril 2015 à 12:21

c'est fait :(

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 116
17 avril 2015 à 12:26

c'etait pas écrit! donc si les test précédent on bien été réalisé = carte mère hs

Réponse 2 / 3

boiteaphil Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2019 13
17 avril 2015 à 12:39

Merci pour ta réponse, mais je pense que si c'était une carte mère hs il y aurait d'autres symptômes, je pense plus vers un soucis de bios, qu'en penses-tu ? Si c'est le cas, le bios c'est pas vraiment mon truc

Réponse 3 / 3

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 304
Modifié par Papounet17000 le 9/05/2015 à 13:41

Salut,

Fais une réinstallation d'usine en espérant que tu n'est pas formaté tout le disque dur en voulant installer d'autre OS.

boiteaphil Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2019 13
9 mai 2015 à 14:08

Réinstallation d'usine impossible car disque hs remplacé.
Dans tous les cas de figures je serais très surpris qu'il faille une install made in acer pour faire fonctionner le pc ! Il tourne en origine avec un vista homme, j'ai éssayé vista homme, xp, seven, rien n'y fait, le début de l'installation se passe normalement et à un moment de l'install l'écran se fige et plus rien à faire.
Ton pseudo comporte 17000 tu es de Charente Maritime ? moi aussi Saujon

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 304 > boiteaphil Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2019
Modifié par Papounet17000 le 9/05/2015 à 17:00

Disque dur peut être tatoué donc changement de disque plus de possibilité de démarrer.

Pour le 17000, c'est mon age ^^

boiteaphil Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2019 13 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
9 mai 2015 à 18:02

Rire pour l'age ^^
Je ne pense pas que le hdd soit tatoué, perso je ne suis jamais tombé sur ce cas là depuis des dizaines de portables Acer qui me sont passés entre les mains. Ceci-dit rien n'est impossible...

Reste à voir si le soucis ne viendrait pas du disque dur.
Crées une clé USB avec Depanium.

C'est un live CD ou USB (c'est plus rapide) qui te permet de démarrer certains outils au démarrage du PC donc avant que Windows se lance.

http://www.iumkit.net/portail/depannium-live-cd/

Démarres dessus et regardes l'état smart du disque dur avec CrystalDiskInfo.
Tu verras si le disque est en bonne état ou non d'ou l'impossibilité d'installer quoi que ce soit dessus.

J'ai essayé d'autres disques... même un neuf, c'est pareil.