Impossible d'ouvrir mozilla firefox

Bonjour
Suite à un "parasitage" de delta plus (du moins je suppose), je n'ai plus réussi à ouvrir Mozilla. Depuis j'ai essayé plein de fois de le réinstaller après l'avoir désinstallé, à priori le téléchargement se passe bien, les fichiers sont dans mon ordi et le raccourci apparaît mais lorsque j'essais d'ouvrir Mozilla le message qui s'affiche dit: le profil firefox ne peut être chargé, il est peut-être manquant ou inaccessible.
Qu'est ce que c'est que ce problème?
merci pour votre aide