Désinstaller PC cleaner pro

Résolu
Elde -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaterais désinstaller PC cleaner pro.
J'ai essayé avec Malewarebytes mais il est toujours là.

Voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 15/04/2015
Heure de l'examen: 08:22:49
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.01.4.1018
Base de données Malveillants: v2015.04.15.02
Base de données Rootkits: v2015.03.31.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: a.mercier

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 430105
Temps écoulé: 24 min, 10 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Données du Registre: 8
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowMyComputer, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[7e60afbdd3b77db9b0c142bd0500619f]
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowSearch, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[6f6f303c3159f046df95d52a986d37c9]
PUM.Hijack.Help, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NoSMHelp, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[d30b4f1ddbafac8aec383cc2986de51b]
PUM.Hijack.DisplayProperties, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM|NoDispScrSavPage, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[825c84e83951a3939b6d3dc1d82d6e92]
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-1422\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowMyComputer, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[1ec0bab2820863d3630e8a75b15449b7]
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-1422\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowSearch, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[34aa18544a4085b186ee13ec27dede22]
PUM.Hijack.Help, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-1422\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NoSMHelp, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[528c501c3b4f2f07c361ec12d33225db]
PUM.Hijack.Help, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-500\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NoSMHelp, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[3ba3a3c978121620a87cc836ad5834cc]

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

(end)

8 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Elde
     
    Voici pour AdwCleaner :
    (Il a rien trouvé, c'est normal ?)

    # AdwCleaner v4.201 - Rapport créé le 15/04/2015 à 09:22:23
    # Mis à jour le 08/04/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-04-08.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : a.mercier - MERCIER-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\a.mercier\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\I8KS5KJV\adwcleaner_4.201.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17728

    -\\ Mozilla Firefox v37.0.1 (x86 fr)

    AdwCleaner[R0].txt - [1201 octets] - [14/04/2015 15:45:46]
    AdwCleaner[R1].txt - [998 octets] - [15/04/2015 09:19:49]
    AdwCleaner[S0].txt - [1269 octets] - [14/04/2015 15:47:58]
    AdwCleaner[S1].txt - [920 octets] - [15/04/2015 09:22:23]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [979 octets] ##########
    0
  3. Elde
     
    Et voici pour FRST :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150415_u12t10x14i7f9

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_k12r8h6v14l15

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_y10b6h9w7i7
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle Spybot.
    Pas super efficace.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    Task: {052F0DD2-165E-4298-B1D7-02FD5EE32D92} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Optimization => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
    Task: {E2F9B57D-18C4-4BD5-A083-63C79C59B5B9} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
    C:\ProgramData\PC Cleaners

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Elde
     
    Voici le contenu du fichier texte :

    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 15-04-2015 01
    Ran by a.mercier at 2015-04-15 14:33:01 Run:1
    Running from C:\Users\a.mercier\Desktop
    Loaded Profiles: a.mercier (Available profiles: a.mercier & Administrateur & mercier)
    Boot Mode: Normal
    ==============================================

    Content of fixlist:
    Task: {052F0DD2-165E-4298-B1D7-02FD5EE32D92} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Optimization => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
    Task: {E2F9B57D-18C4-4BD5-A083-63C79C59B5B9} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
    C:\ProgramData\PC Cleaners

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{052F0DD2-165E-4298-B1D7-02FD5EE32D92} => Key not found.
    C:\Windows\System32\Tasks\PC Cleaner Pro Optimization not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PC Cleaner Pro Optimization => Key not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E2F9B57D-18C4-4BD5-A083-63C79C59B5B9} => Key not found.
    C:\Windows\System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PC Cleaner Pro Update Job => Key not found.
    C:\ProgramData\PC Cleaners => Moved successfully.

    End of Fixlog 14:33:01

    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ça roule ?
    0
  8. Elde
     
    Ca m'a l'air tout bon !

    Il reste le dossier "Pc Cleaners" dans le menu démarrer, mais il est vide.

    Merci beaucoup !! :)
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Supprime le =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0

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