Désinstaller PC cleaner pro [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Je souhaterais désinstaller PC cleaner pro.
J'ai essayé avec Malewarebytes mais il est toujours là.

Voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 15/04/2015
Heure de l'examen: 08:22:49
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.01.4.1018
Base de données Malveillants: v2015.04.15.02
Base de données Rootkits: v2015.03.31.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: a.mercier

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 430105
Temps écoulé: 24 min, 10 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Données du Registre: 8
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowMyComputer, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[7e60afbdd3b77db9b0c142bd0500619f]
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowSearch, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[6f6f303c3159f046df95d52a986d37c9]
PUM.Hijack.Help, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NoSMHelp, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[d30b4f1ddbafac8aec383cc2986de51b]
PUM.Hijack.DisplayProperties, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM|NoDispScrSavPage, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[825c84e83951a3939b6d3dc1d82d6e92]
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-1422\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowMyComputer, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[1ec0bab2820863d3630e8a75b15449b7]
PUM.Hijack.StartMenu, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-1422\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\ADVANCED|Start_ShowSearch, 0, Bon: (1), Mauvais: (0),Remplacé,[34aa18544a4085b186ee13ec27dede22]
PUM.Hijack.Help, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-1422\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NoSMHelp, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[528c501c3b4f2f07c361ec12d33225db]
PUM.Hijack.Help, HKU\S-1-5-21-1792775688-1966085933-3890759796-500\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NoSMHelp, 1, Bon: (0), Mauvais: (1),Remplacé,[3ba3a3c978121620a87cc836ad5834cc]

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux détecté)


(end)

8 réponses

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Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Voici pour AdwCleaner :
(Il a rien trouvé, c'est normal ?)

# AdwCleaner v4.201 - Rapport créé le 15/04/2015 à 09:22:23
# Mis à jour le 08/04/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-04-08.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : a.mercier - MERCIER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\a.mercier\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\I8KS5KJV\adwcleaner_4.201.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17728


-\\ Mozilla Firefox v37.0.1 (x86 fr)


AdwCleaner[R0].txt - [1201 octets] - [14/04/2015 15:45:46]
AdwCleaner[R1].txt - [998 octets] - [15/04/2015 09:19:49]
AdwCleaner[S0].txt - [1269 octets] - [14/04/2015 15:47:58]
AdwCleaner[S1].txt - [920 octets] - [15/04/2015 09:22:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [979 octets] ##########
Et voici pour FRST :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150415_u12t10x14i7f9

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_k12r8h6v14l15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_y10b6h9w7i7
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Désinstalle Spybot.
Pas super efficace.





Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

Task: {052F0DD2-165E-4298-B1D7-02FD5EE32D92} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Optimization => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
Task: {E2F9B57D-18C4-4BD5-A083-63C79C59B5B9} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
C:\ProgramData\PC Cleaners

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

Voici le contenu du fichier texte :

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 15-04-2015 01
Ran by a.mercier at 2015-04-15 14:33:01 Run:1
Running from C:\Users\a.mercier\Desktop
Loaded Profiles: a.mercier (Available profiles: a.mercier & Administrateur & mercier)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:

Task: {052F0DD2-165E-4298-B1D7-02FD5EE32D92} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Optimization => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
Task: {E2F9B57D-18C4-4BD5-A083-63C79C59B5B9} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job => C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe [2015-03-03] (PC Cleaners Inc.) <==== ATTENTION
C:\ProgramData\PC Cleaners


HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{052F0DD2-165E-4298-B1D7-02FD5EE32D92} => Key not found.
C:\Windows\System32\Tasks\PC Cleaner Pro Optimization not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PC Cleaner Pro Optimization => Key not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E2F9B57D-18C4-4BD5-A083-63C79C59B5B9} => Key not found.
C:\Windows\System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PC Cleaner Pro Update Job => Key not found.
C:\ProgramData\PC Cleaners => Moved successfully.

End of Fixlog 14:33:01

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ça roule ?
Ca m'a l'air tout bon !

Il reste le dossier "Pc Cleaners" dans le menu démarrer, mais il est vide.

Merci beaucoup !! :)
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Supprime le =)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html