Smartsave pour smartsave3

Résolu
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive pas à désinstaller smartsaver+3 avec revo uninstaller car à la 4 eme étape il bloque. J'ai fais ZHPDiag et je me permets de vous envoyer le rapport, merci de m'aider.
http://cjoint.com/?EDowHx4Ok1e

Ce sujet est le tien



--
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~

11 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre
     
    OUi c'est le mien
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Fais ce que malekal te demande
      0
  3. smartsaver3
     
    Voici les trois rapports de FRST.

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_m15j13r8u12l5

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_z6q6w5w15m10

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150415_m14z913h13o12
    0
    1. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
       
      Lu'

      Merci d'utiliser le même compte tout au long d'un sujet sur le forum !
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 moruxefo; C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428952705-4E34-5656-001636BE8DEE\jnse6B9B.tmp [189952 2015-04-13] () [File not signed]
    S2 XJjBgZyYaF; C:\ProgramData\CXWfupoGOP\XJjBgZyYaF.exe [2731488 2015-04-13] (Useful Technology)
    R2 ronevulo; C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428952705-4E34-5656-001636BE8DEE\nsoBDD9.tmpfs [X]
    2015-04-14 09:24 - 2015-04-14 09:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\Documents\Optimizer Pro
    2015-04-14 09:21 - 2015-04-14 09:21 - 00000000 ____D () C:\Program Files\2534d9a3-1011-4638-828b-f6c2819db1c2
    2015-04-14 09:18 - 2015-04-14 11:14 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{7717626d-e045-d576-7717-7626de0489b7}
    2015-04-14 09:16 - 2015-04-14 09:16 - 00000000 ____D () C:\Program Files\b6fb3a62-cad1-4e67-9029-c432f994abd6
    2015-04-13 21:34 - 2015-04-13 22:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\T122078ED
    2015-04-13 21:28 - 2015-04-15 10:04 - 00000004 _____ () C:\Windows\system32\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-04-13 21:25 - 2015-04-13 21:25 - 00000000 ____D () C:\Program Files\8a1a828a-ed13-4d2d-bacb-f41341184ca9
    2015-04-13 21:24 - 2015-04-14 10:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Plus Video HD 1.8cV13.04
    2015-04-13 21:24 - 2015-04-13 21:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428953041-4E34-5656-001636BE8DEE
    2015-04-13 21:23 - 2015-04-13 21:33 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Local\36464E43-1428960178-4E34-5656-001636BE8DEE
    2015-04-13 21:23 - 2015-04-13 21:23 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\CXWfupoGOP
    2015-04-13 21:22 - 2015-04-13 21:22 - 00000111 _____ () C:\Windows\system32\${LOGFILE}
    2015-04-13 21:21 - 2015-04-13 21:29 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{c00c50a7-507c-1b7b-c00c-c50a7507429d}
    2015-04-13 21:21 - 2015-04-13 21:21 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{b3f27ae3-0cce-1042-b3f2-27ae30cceb8c}
    2015-04-13 21:20 - 2015-04-13 21:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Local\36464E43-1428960016-4E34-5656-001636BE8DEE
    2015-04-13 21:18 - 2015-04-14 22:15 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428952705-4E34-5656-001636BE8DEE

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0
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  6. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Quand j'appuie sur FIX pour relancer FRST ce message apparaît et FRST se referme : WARNING Looks you don't know what to do. To prevent damageto the system the tool will exit.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Tu as mal suivi les instructions, le fichier fixlist.txt est probablement vide.
      0
      1. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        J'ai suivi à la lettre tes recommandations et d'ailleurs merci beaucoup pour le temps que tu me consacres, mais c'est le message que FRST m'affiche d'autant plus que SCAN et FIX sont en gras.
        0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Tu as quoi dans le fichier fixlist.txt ?
      0
  7. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre
     
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      t'as copié/collé trop de trucs, faut juste copier/coller les chemins, à savoir :

      R2 moruxefo; C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428952705-4E34-5656-001636BE8DEE\jnse6B9B.tmp [189952 2015-04-13] () [File not signed]
      S2 XJjBgZyYaF; C:\ProgramData\CXWfupoGOP\XJjBgZyYaF.exe [2731488 2015-04-13] (Useful Technology)
      R2 ronevulo; C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428952705-4E34-5656-001636BE8DEE\nsoBDD9.tmpfs [X]
      2015-04-14 09:24 - 2015-04-14 09:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\Documents\Optimizer Pro
      2015-04-14 09:21 - 2015-04-14 09:21 - 00000000 ____D () C:\Program Files\2534d9a3-1011-4638-828b-f6c2819db1c2
      2015-04-14 09:18 - 2015-04-14 11:14 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{7717626d-e045-d576-7717-7626de0489b7}
      2015-04-14 09:16 - 2015-04-14 09:16 - 00000000 ____D () C:\Program Files\b6fb3a62-cad1-4e67-9029-c432f994abd6
      2015-04-13 21:34 - 2015-04-13 22:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\T122078ED
      2015-04-13 21:28 - 2015-04-15 10:04 - 00000004 _____ () C:\Windows\system32\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
      2015-04-13 21:25 - 2015-04-13 21:25 - 00000000 ____D () C:\Program Files\8a1a828a-ed13-4d2d-bacb-f41341184ca9
      2015-04-13 21:24 - 2015-04-14 10:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Plus Video HD 1.8cV13.04
      2015-04-13 21:24 - 2015-04-13 21:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428953041-4E34-5656-001636BE8DEE
      2015-04-13 21:23 - 2015-04-13 21:33 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Local\36464E43-1428960178-4E34-5656-001636BE8DEE
      2015-04-13 21:23 - 2015-04-13 21:23 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\CXWfupoGOP
      2015-04-13 21:22 - 2015-04-13 21:22 - 00000111 _____ () C:\Windows\system32\${LOGFILE}
      2015-04-13 21:21 - 2015-04-13 21:29 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{c00c50a7-507c-1b7b-c00c-c50a7507429d}
      2015-04-13 21:21 - 2015-04-13 21:21 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{b3f27ae3-0cce-1042-b3f2-27ae30cceb8c}
      2015-04-13 21:20 - 2015-04-13 21:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Local\36464E43-1428960016-4E34-5656-001636BE8DEE
      2015-04-13 21:18 - 2015-04-14 22:15 - 00000000 ____D () C:\Users\Belgassen\AppData\Roaming\36464E43-1428952705-4E34-5656-001636BE8DEE
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Le lien que tu donnes, c'est juste la liste que tu as copié/collé.

      Prends le temps de lire...
      0
  8. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre
     
    sayé c'est fait, merci beaucoup pour tout ton aide précieuse, je te souhaite beaucoup de bonheur dans tout ce que tu entreprendras.

    Pour extensions comment faire?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Pour extensions comment faire?

      de ?
      Pas compris de quoi tu parles.
      0
  9. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre
     
    supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Si tu as réinitialisé les navigateurs WEB, ça doit être bon.

      Plus de smartsaver+3 ?
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  10. smartsaver3 Messages postés 9 Statut Membre
     
    PLus même d'autre programme qui s'étaient installés en même temps. OUFFFFFF, merci mille fois.
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  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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