Page web inaccessible, my start search

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Bonjour,

J'ai téléchargé mystart surch par mégarde et en lançant internet explorer ou google chrome la barre de recherche indique "mystartsurch.org....." et il s'affiche "page web inaccessible".

Je me suis depuisdébarrassé de mystart mais les pages web sont toujours inaccessibles.

Chose étonnante, l'application Facebook de Windows 8.1 fonctionne.
Ainsi je sais que l'ordinateur capte internet mais impossible d'aller autre part que sur Facebook.

Ainsi j'ai fait bcp de scan, ai supprimé cookies, extensions et tout ça mais je ne peut aller sur internet.

C'est grave docteur? Merci d'avance pour vos réponses

2 réponses

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Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Message d'erreur: mon ordinateur lit ZHPFix mais "erreur d'application" apparait lorsque je lance ZHPDiag. :/
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Bonsoir,
Lis l'encadré en rouge présent sur la page de téléchargement de ZHPdiag que je te rappelle : https://nicolascoolman.eu
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J'ai désactivé Avast et rien n'y fait!
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Bonjour,
Télécharge FRST si ton système est en 64 bits télécharge la version en 64 bits, si ton système est en 32 bits télécharge la version en 32 bits :
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

Enregistre FRST sur ton bureau attention c'est important qu'il soit sur ton bureau.
Ouvre FRST en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois FRST ouvert coche les cases comme sur la photo ci-dessous

Puis clique sur Scan
Une fois le scan terminé tu auras trois rapports :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt

Tu les postes ces trois rapports sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets les liens générés par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)