Suppression impossible shopping helper smart bar/breaking news Fermé

Question

Bonjour,  
malgré plusieurs essais de désinfection avec Spybot, adwcleaner et autres, j'ai toujours des pop-ups de breaking news alert qui apparaissent, qui ouvrent des onglets dans les navigateurs concernant des sondages bidons, ou qui m'ouvrent des pages "la tribune" parlant du nouvel i-phone. Les logiciels arrivent à trouver des fichiers espions mais ils réapparaissent toujours. 
Avez-vous une solution, car je désespère !
Merci !


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

désinstalle spybot,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

 Clique sur « complet » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Suppression impossible shopping helper smart bar/breaking news

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