Les video en flash mettent plusieurs minutes à se lancer

doudy2 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
doudy2 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Sur un Dell Inspiron i5 récent sous Windows 8.1, depuis quelques jours les vidéo flash des sites comme Youtube ou Dailymotion, mettent du temps avant de se lancer, avec un message comme quoi le site ne répond pas ou flash player ne répond pas. Ceci quelque soit le navigateur.

J'ai donc nettoyé avec:
- Adwcleaner, Roguekiller, Ccleaner, Malwarebytes, Spybot, kaspersky virus Removal Tool, secuser, Eset et Panda ... et j'ai enlevé beaucoup de saletés.
Puis désinstallé Flash player, Chrome, Firefox, et j'ai réinitialisé IE11

Mais le problème persiste:
- Si je vide le cache de EI11 et que je redémarre, le premier accès à Youtube ou Dailymotion prends plusieurs minutes, puis l'accès devient normal pour d'autres vidéos ...

J'ai une excellente connexion vdsl et j'ai pas de problème depuis les autres postes de la maison.

Quel nettoyage supplémentaire devrais-je faire pour retrouver un accès normal?

Merci d'avance pour votre aide :-)





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24 réponses

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Réponse 21 / 24
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
1/ 
========= Restore Points  =========
06-04-2015 10:07:08 Windows Update
11-04-2015 11:54:28 Installed Classic Shell
13-04-2015 14:21:22 Removed Adobe Reader XI (11.0.10) - Français.

Est ce que tu as essayé de restaurer ton windows à la date la plus ancienne (06/04/2015) ?

2/ 
Donc une réinstallation de Win 8.1 devrait s'avérer nécessaire ? 
Sur un Dell Inspiron, livré sans DVD de restauration, quelle est la touche au démarrage pour retrouver la configuration d'usine ?

===> http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN130027/FR

Bonne journée
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Réponse 22 / 24
doudy2 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Je reviens vers vous pour la restauration de Win8/8.1 sur le DELL.

1/ J'ai créé une clé USB de restauration avec l'utilitaire Dell Backup and Recovery : tout s'est bien passé.

2/ Pour utiliser cette clé et réinstaller W8, je vais dans Paramètres / Modifier les paramètres du PC / mise à jour et récupération / récupération / tout supprimer et réinstaller Windows
et il me dit Support inséré non valide

- J'ai essayé de booter directement sur la clé : mais il me dit que la clé n'as pas de système d'exploitation

- J'ai essayé , depuis l'Utilitaire Dell Backup and Recovery: Restauration / restauration système / il me demande de choisir une date précédente pour la restauration , et je choisis la seule dispo : 11/15/2012 / Redémarrer .
Au redémarrage, j'ai un message: Operation System not found

J'ai refait plusieurs fois la clé USB de restauration
Ma question : comment utiliser la clé USB de restauration ?

Merci d'avance.
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Réponse 23 / 24
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
  
J'ai refait plusieurs fois la clé USB de restauration 
Ma question : comment utiliser la clé USB de restauration ?


===> tu peux voir ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=
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Réponse 24 / 24
doudy2 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci, mais j'avais déjà exploré toutes ces possibilités de restauration, et dans tous les cas ( Actualiser le PC, Tout supprimer et réinstaller etc ..) il me dit que des fichiers sont manquant et qu'il faut insérer le support de restauration .. et lorsque je mets le clé USB de restauration : Support inséré non valide.

Ce portable avait Windows 8 préinstallé, puis suite aux mises à jours il est passé en 8.1 ... et entre temps en Mars 2014 il est retourné au SAV Dell pour changement de carte mère ... et je me demande si ce problème de réinstallation ne vient pas du fait que le SAV , après changement de la CM, n'a pas pris la peine de réinstaller le système et le logiciel de génération de la clé USB de restauration ?

J'ose pas me lancer dans l'installation d'un ISO W8, car je ne sais pas si le "product key" que j'ai extrait avec un petit logiciel qui va bien, si ce PK est valide ou pas ... et en plus la machine est à une amie ... j'aimerais pas lui planter complètement.
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