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MickyMC Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2019 - 12 avril 2015 à 12:31
bazfile Messages postés 55266 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 juillet 2024 - 12 avril 2015 à 14:59
J'ai un portable HP sous windows8. Ce matin quand je l'allume j'ai un rapide affichage HP puis plus rien, un écran noir. Est-ce que je peux tenter quelque chose moi-même ?
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1 réponse

bazfile Messages postés 55266 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 juillet 2024 18 917
12 avril 2015 à 14:59
Bonjour,
Essaie ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50738&start=


Si cette manipulation fonctionne et que Windows démarre normalement fait ceci :
Télécharge FRST ton système étant en 64 bits télécharge la version 64 bits :
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

Enregistre FRST sur ton bureau attention c'est important qu'il soit sur ton bureau.
Ouvre FRST en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois FRST ouvert coche les cases comme sur la photo ci-dessous

Puis clique sur Scan
Une fois le scan terminé tu auras trois rapports :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt

Tu les postes ces trois rapports sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets les liens générés par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers