Ouverture de mon ordi

Résolu
do.robert Messages postés 5 Statut Membre -  
 gigie -
Mon ordi refuse de souvrir.les phrases qui s'inscrivent après avoir mis mon mot de passe est: échec de l ouverture de session par le service Service de profil utilisateur.
Impossible de charger le profil d utilisateur.
Merci de m aider
Dominique

1 réponse

christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
Bonjour,

Essayez de démarrer en mode sans échec.

Ensuite aller à démarrer>accessoires>outils système>restauration du système. Choisissez une date antérieure à votre problème et valider.

Normalement le problème devrait être résolu
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gigie
 
Bonjour

J' ai fait tout ce que vous avez dit par contre je n arrive pas à changer la date.
Comment puis- je faire svp??
J' ai quand même tenté et tout ce que j' ai pu faire après mon soucis en mode sans échec n' existe plus mais la date affiché n'est pas antérieur au problème.
Merci
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