Problème éjection disque dur externe
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ThePC
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Modifié par ThePC le 7/04/2015 à 07:39
ThePC - 9 avril 2015 à 16:49
ThePC - 9 avril 2015 à 16:49
A voir également:
- Impossible d'éjecter disque dur externe windows 11
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
- Windows 11 23h2 - Guide
3 réponses
Sannin_WD
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7 avril 2015 à 09:03
7 avril 2015 à 09:03
Bonjour ThePC,
Si ce même DD ne pose pas de souci et se met en veille immédiatement après avoir activé l'option « éjecter le périphérique en toute sécurité » sur un autre ordinateur (une autre version de Windows) apparemment il faudrait chercher la cause ailleurs.
Je suis tombé sur une publication qui pourrait être utile : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/244673-retirer-un-peripherique-usb-en-toute-securite-problemes-et-solutions
N'empêche pas de ré-examiner les paramétrages concernant la veille et de refaire le test.
D'ailleurs (pour confirmer ou rejeter notre hypothèse) d'autres DD externes se comportent-ils de la même façon, une fois connectés au PC sous Windows Vista?
Fais moi savoir la suite, stp :)
Si ce même DD ne pose pas de souci et se met en veille immédiatement après avoir activé l'option « éjecter le périphérique en toute sécurité » sur un autre ordinateur (une autre version de Windows) apparemment il faudrait chercher la cause ailleurs.
Je suis tombé sur une publication qui pourrait être utile : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/244673-retirer-un-peripherique-usb-en-toute-securite-problemes-et-solutions
N'empêche pas de ré-examiner les paramétrages concernant la veille et de refaire le test.
D'ailleurs (pour confirmer ou rejeter notre hypothèse) d'autres DD externes se comportent-ils de la même façon, une fois connectés au PC sous Windows Vista?
Fais moi savoir la suite, stp :)
Sannin_WD
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Modifié par Sannin_WD le 7/04/2015 à 14:25
Modifié par Sannin_WD le 7/04/2015 à 14:25
Bonjour ThePC,
Merci pour ce détail :) C'est vraiment important ! Pourrais-tu jeter un coup d'oeil sur l'état du périphérique ? Je m'explique : toujours dans le Gestionnaire de périphériques : clic droit sur le DD > Propriétés : y a-t-il un code erreur ou autre mention y afférente?
Est-ce que le DD externe a jamais été éjecté correctement depuis le PC sous Windows Vista ? Est-ce un souci apparu suite à certaines circonstances ? N'oublie pas qu'il est fort déconseillé de déconnecter un périphérique USB non éjecté ... on risque de perdre toutes ses données dessus. Avant de faire des tests pense à récupérer les contenus que tu gardes sur ce DD (au cas où) ... on ne sais jamais :)
D'ailleurs y a-t-il des messages qui apparaissent lorsque tu tentes d'éjecter le média ? Il se peut qu'il y ait des processus en cours qui ne permettent pas l'éjection (à contrôler s'il y a des applications, des fichiers ouverts sur ton DD ou s'il s'il y a des processus système qui se déroulent - antivirus qui verrouille un fichier sur le DD, par exemple).
A+
EDIT: @ThePC, tente aussi la "Résolution de problèmes" (clic droit sur le DD à partir de "Périphériques et imprimantes"). Je te fais parvenir un article qui t'intéresserait : https://www.commentcamarche.net/contents/1421-windows-7-peripheriques-et-imprimantes
-----
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)
Merci pour ce détail :) C'est vraiment important ! Pourrais-tu jeter un coup d'oeil sur l'état du périphérique ? Je m'explique : toujours dans le Gestionnaire de périphériques : clic droit sur le DD > Propriétés : y a-t-il un code erreur ou autre mention y afférente?
Est-ce que le DD externe a jamais été éjecté correctement depuis le PC sous Windows Vista ? Est-ce un souci apparu suite à certaines circonstances ? N'oublie pas qu'il est fort déconseillé de déconnecter un périphérique USB non éjecté ... on risque de perdre toutes ses données dessus. Avant de faire des tests pense à récupérer les contenus que tu gardes sur ce DD (au cas où) ... on ne sais jamais :)
D'ailleurs y a-t-il des messages qui apparaissent lorsque tu tentes d'éjecter le média ? Il se peut qu'il y ait des processus en cours qui ne permettent pas l'éjection (à contrôler s'il y a des applications, des fichiers ouverts sur ton DD ou s'il s'il y a des processus système qui se déroulent - antivirus qui verrouille un fichier sur le DD, par exemple).
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EDIT: @ThePC, tente aussi la "Résolution de problèmes" (clic droit sur le DD à partir de "Périphériques et imprimantes"). Je te fais parvenir un article qui t'intéresserait : https://www.commentcamarche.net/contents/1421-windows-7-peripheriques-et-imprimantes
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ThePC
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7 avril 2015 à 18:07
7 avril 2015 à 18:07
re, J'ai essayé avec plusieurs clés USB, disques durs... Mais j'ai le même problème sur tous mes périphériques: code 47 dans le gestionnaire de périphériques.
côté messages, j'ai Windows qui affiche: "Le périphérique peut être retiré en toute sécurité" or il tourne toujours(que ce soit clés USB, disques dur...)
Je n'ai pas trouvé "Périphériques et imprimantes" sur mon pc.
Cordialement.
côté messages, j'ai Windows qui affiche: "Le périphérique peut être retiré en toute sécurité" or il tourne toujours(que ce soit clés USB, disques dur...)
Je n'ai pas trouvé "Périphériques et imprimantes" sur mon pc.
Cordialement.
Sannin_WD
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8 avril 2015 à 09:17
8 avril 2015 à 09:17
Merci pour les détails, ThePC !
Normalement on recommande de débrancher le DD et de le re-brancher ensuite. Alternativement un redémarrage de l'ordi pourrait faire le DD revenir en ligne si l'on ne veut pas débrancher le DD de l'ordinateur.
A vrai dire on considère cette erreur plutôt comme un ennui que comme problème.
Tiens moi au courant :)
A+
Normalement on recommande de débrancher le DD et de le re-brancher ensuite. Alternativement un redémarrage de l'ordi pourrait faire le DD revenir en ligne si l'on ne veut pas débrancher le DD de l'ordinateur.
A vrai dire on considère cette erreur plutôt comme un ennui que comme problème.
Tiens moi au courant :)
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ThePC
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Modifié par ThePC le 8/04/2015 à 12:38
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Merci beaucoup de m'aider !!
Ce qui me fait peur c'est que cet "ennui" me cause des dommages aux disques durs, clé USB...
Sinon j'ai branché, débranché et redémarré mon pc mais rien n'y fait :(
un petit détail: Je branche ma clé usb et dans le gestionnaire de périphériques, aucun point d'exclamation. Lorsque je clique sur "retirer le périphérique en toute sécurité" et que je clique sur ma clé USB, le gestionnaire de périphériques s'actualise et me met un triangle jaune avec comme code d'erreur: code 47.
Lorsque je retire ma clé, le triangle disparait.
J'espère que l'on pourra trouver une solution :)
Ce qui me fait peur c'est que cet "ennui" me cause des dommages aux disques durs, clé USB...
Sinon j'ai branché, débranché et redémarré mon pc mais rien n'y fait :(
un petit détail: Je branche ma clé usb et dans le gestionnaire de périphériques, aucun point d'exclamation. Lorsque je clique sur "retirer le périphérique en toute sécurité" et que je clique sur ma clé USB, le gestionnaire de périphériques s'actualise et me met un triangle jaune avec comme code d'erreur: code 47.
Lorsque je retire ma clé, le triangle disparait.
J'espère que l'on pourra trouver une solution :)
Sannin_WD
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8 avril 2015 à 14:33
8 avril 2015 à 14:33
@ThePC, je comprends ton inquiétude ...
Je te fais parvenir ce que dit Microsoft au sujet de ce code généré par le Gestionnaire de périphériques : https://support.microsoft.com/en-us/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Si le souci persiste et s'il se reproduit avec tous les périphériques USB que tu y branches il serait, peut-être, envisageable de ré-installer Windows.
Voici encore un peu de lecture ici https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
A+
Je te fais parvenir ce que dit Microsoft au sujet de ce code généré par le Gestionnaire de périphériques : https://support.microsoft.com/en-us/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Si le souci persiste et s'il se reproduit avec tous les périphériques USB que tu y branches il serait, peut-être, envisageable de ré-installer Windows.
Voici encore un peu de lecture ici https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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ThePC
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8 avril 2015 à 14:42
8 avril 2015 à 14:42
Ok merci ! Je pense que je vais réinstaller Windows (j'ai entendu des gens dire qu'ils avaient résolu ce problème en le faisant) En tout cas un grand Merci pour ton aide :) !! cordialement, au revoir,
ThePC
ThePC
ThePC
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8 avril 2015 à 20:23
8 avril 2015 à 20:23
J'ai réinstallé Windows et depuis tout fonctionne à nouveau !! Encore merci !!
Sannin_WD
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Modifié par Sannin_WD le 9/04/2015 à 10:55
Modifié par Sannin_WD le 9/04/2015 à 10:55
Yes, ThePC!!! Génial :)
Merci d'être revenu pour partager ! Ce sera très utile aux personnes qui sont à la recherche de solution.
Bonne continuation à toi :)
Merci d'être revenu pour partager ! Ce sera très utile aux personnes qui sont à la recherche de solution.
Bonne continuation à toi :)
7 avril 2015 à 12:45
Je me souviens aussi d'un truc (je sais pas si c'est utile...): en ouvrant le gestionnaire de périphériques, il y avait un triangle jaune sur "périphérique de stockage de masse usb" et indiquait qu'il n'avait pas été "préparé pour un éjection non controlée"
Cordialement.
7 avril 2015 à 21:05