Ecran noir

bonjour mon ordinateur est de la marque renovo!
Quand je l'allume (sur secteur), il démarre normalement "même si plus lent) il me demande mon mot de passe (je suis sur Windows 8) pui la viens un écran noir, ou je ne vois que le pointeur de ma souris ! En tapant ctrl, alt, Suppr je peu acceder a internet et a l'ordinateur! Je ne sais vraiment pas quoi faire, et mes connaissances sont comme mon orthographe au niveau euh zero! Je vous remercie d'avance pour l'attention apporter a mon probleme !