Mot de passe de restriction et icloud perdu Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis 2 jour j'ai un très gros problème venant du téléphone de mon frère ! Mon frère c'est acheter un iphone 5 et ma donc passé son iphone 4S . J'usqua la tout va bien ... Mais apres reflection j'ai voulu formater l'iphone pour enlever la configuration du iphone 4S et la ... Mon frère avait perdu son mot de passe de resctriction et icloud ( et sa date de naissance icloud ) . J'ai donc essayer de passer par itune ... Mais itune dit cette phrase : Localisez mon iphone doit etre désactiver pour restaurer l'iphone mais je n'avez pas le mot de passe icloud ... J'ai donc encore essayer de le formater en mode  recovery mais j'ai laisser la mise a jour se faire et lorsque je me réveille , je voit : erreur 9006 ... Donc voila je suis bloquer . 
Je voulais savoir s'il y avait quequ'un qui pourrait me dire la solution pour formater mon iphone ? ! 

Cordialement .

fred.ml · Answer

Salut, déjà l'erreur 9006 est lié a un problème de communication entre ton ordinateur et les serveurs de Apple.
Clique sur le lien Apple 
https://support.apple.com/fr-fr/HT204770
puis clique sur le nombre 9006 pour explorer les différentes possibilités et éventuellement pour réparer les fichiers de ton ordinateur.
Si tu parviens a régler le problème et que tu arrives a restaurer l'iPhone cela ne règlera pas le problème du compte iCloud car même après une restauration il faudra renseigner le compte iCloud lié a l'appareil car après un restauration l'iPhone sera désactivé, et pour le réactivé l'iPhone se connecte chez Apple via internet ou iTunes de ton ordinateur pour contrôler le compte iCloud ( le compte iCloud qui lie un appareil est enregistré chez Apple) .
SI ton frère a oublié son mot de passe iCloud il peut faire un demande de récupération via son compte Apple, lien suivant:
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?returnURL=https://appleid.apple.com&app_id=93&language=FR-FR