Boite de reception

Bonjour,
J'envoie des mail à l'adresse suivante: ***,cela marche bien mais quand cette personne me répond,je ne reçois pas ses réponses.
Comment çà se fait????
Pourriez vous me répondre rapidement,soit par mail soit par téléphone
Supprimés par la modération
Je vous remercie.