Changement de carte graphique puis écran noir
LeChatNoir
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LeChatNoir -
LeChatNoir -
Bonjour,
Je viens solliciter votre aide car je commence à désespérer...
Voilà, j'ai fait l'acquisition récemment d'un ensemble de matos : une Asus AMD Radeon R7 250 (1Go DDR5) pour remplacer la carte vendue avec le PC, une HD6450. Problème : l'écran reste noir, aucun signal, alors que la carte tourne (le ventilo s'active, etc.). Conséquence, je dois réinstaller la précédente carte pour pouvoir avoir une image...
Ça fait plusieurs heures que je cherche une solution, en vain.
La configuration est la suivante : HP Pavilion G5429fr
CPU : Intel Core i5 2400S / 2.5 GHz
RAM : 8Go DDR3
Carte graphique : AMD Radeon HD 6450
Carte mère : Intel H61 Express
Alimentation : Cooler Master G500 (500 Watt)
Je viens solliciter votre aide car je commence à désespérer...
Voilà, j'ai fait l'acquisition récemment d'un ensemble de matos : une Asus AMD Radeon R7 250 (1Go DDR5) pour remplacer la carte vendue avec le PC, une HD6450. Problème : l'écran reste noir, aucun signal, alors que la carte tourne (le ventilo s'active, etc.). Conséquence, je dois réinstaller la précédente carte pour pouvoir avoir une image...
Ça fait plusieurs heures que je cherche une solution, en vain.
La configuration est la suivante : HP Pavilion G5429fr
CPU : Intel Core i5 2400S / 2.5 GHz
RAM : 8Go DDR3
Carte graphique : AMD Radeon HD 6450
Carte mère : Intel H61 Express
Alimentation : Cooler Master G500 (500 Watt)
3 réponses
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flo88 Messages postés 28497 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 172
Bonjour
Sans doute l'UEFI de la carte mère.
1) Arrêtez l'ordinateur
2) Enlevez la carte
3) Démarrez le système avec la carte graphique intégrée ou l'ancienne
4) Accédez aux réglages du CMOS. Les réglages CMOS peuvent généralement être atteints durant le démarrage en appuyant sur F1, F2, F8, F12, ou Suprr (ceci dépend du BIOS) Alternativement
5) Réglez le Démarrage sécurisé sur inactif
6) Si l'option existe, réglez CSM (ou mode de compatibilité sur actif
7) Sauvegardez les nouveaux réglages (f10)
8) Eteignez l'ordinateur
9) Installez la carte
Le système devrait démarrer normalement.
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Certaine R7 250 on besoin d'une alim en provenance du boitier alimentation ATX, ce n'est pas le cas de ce modèle ? Si oui, il faut la brancher pour qu'elle fonctionne.
La carte est bien enfoncé (parfois faut forcer......)
Vous avez essayé de branché en VGA ? DVI sur tous les ports ? -
J'ai branché en VGA et DVI, aucun résultat. De plus, celle-là n'a pas besoin d'être directement connecté à l'alimentation du PC. Enfin, elle est bien fixée (le fameux clic de la languette du PCI).
Pour être exact, quand le PC démarre avec la nouvelle carte, il n'arrive même pas sur le bureau Windows (aucun son d'accueil, etc.). -
Les pc qui disposent d'un BIOS UEFI sont malheureusement souvent limité quant à une évolution matériel, vu le type de processeur de votre pc, je crains que le bios soit un UEFI, et malheureusement HP fait partie des constructeurs qui utilisent un avantage de ce nouveau bios: il est possible de lui intégrer une liste de matériel compatible.......ce qui rend les autres incompatibles.
Si c'est bien un UEFI, il faut impérativement desactiver le secure boot.
C'est expliqué là pour les HP:
https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-pavilion-g5400-desktop-pc-series/5080749/document/c03682616
Si cette option n'est pas présente, ou que cela ne change pas le problème, il faut interroger le SAV de HP pour en connaitre la raison et/ou savoir si la carte graphique est dans la liste des matériels compatible, il se peu aussi qu'il y ai une démarche bien spécifique à ce modèle de pc.
(sur la même page, en haut, cliquer sur "contacter l'assistance") -
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vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 591
salut LeChatNoir
.Je vais évidemment contacter l'assistance avant
.
bon courage
HP Pavilion G5429fr spécifications
http://support.hp.com/hk-en/document/c02900835
carte mère micro ATX: 24.4 cm (9.6 inches) x 22.0 cm (8.7 inches)
https://support.hp.com/hk-en/document/c02863122
alimentation HP 300W
éventuellement la remplacer par MSI B75MA-E33 = 44.90 €
à+
