Impossible d'activer Avast
motoguzzi
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d'activer l'anti-virus sur le pc familial. C'est assez inquiétant car on navigue sans protection depuis.
En mettant à niveau ou en l'activant rien à faire, même en l'exécutant en tant qu'administrateur...
Que faire?
Merci d'avance
Depuis quelques jours, impossible d'activer l'anti-virus sur le pc familial. C'est assez inquiétant car on navigue sans protection depuis.
En mettant à niveau ou en l'activant rien à faire, même en l'exécutant en tant qu'administrateur...
Que faire?
Merci d'avance
5 réponses
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Bonsoir,
Avez vous acheter une licence Avast ? ou bien souhaitez-vous juste vous enregistrer ?
Amicalement -
Salut,
Fais un nettoyage avec AdwCleaner
Installe RegRun Reanimator
Clic sur "Fix problems".
Clic sur "Scan windows startup...".
Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".
Clic sur "Make scan now".
Clic sur "Fix problems".
Si il y a plus d'une douzaine de détections, Prohibited/Suspicious , dit le , on passera a autre chose.
Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisit "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.
Nomme le 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.
Clic sur la flèche verte pour passer a l'item suivant, fait comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.
A la fin, clic sur "Exit".
Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.
Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible. -
Bon, je répond du pc malade... Je suis motoguzzi et je vous remercie tous les deux pour vos réponses.
J'ai d'abord été voir au centre du problème et je me suis apperçut que la licence avast était expirée, mais en voulant la remettre à niveau, on m'a indiqué: "Le sous système aavm a détecté une erreur rpc".
J'ai donc fait un nettoyage comme indiqué plus haut et ça a supprimé pas mal de trucs apparement. Ensuite j'ai continuer sur tes conseils fabul, je te donne le résultat, il y avait 12 "suspicious".
Item Name: {2E03C0FD-4C48-43A7-9A54-00240C70FF16}
Author:
Current Setting: C:\WINDOWS\SYSWOW64\BHOECART.DLL
Type: Browser Helper Objects
Item Name: {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9}
Author:
Current Setting: C:\PROGRAM FILES (X86)\ORANGE\TOOLBARFR\TOOLBARCONTAINER101000315.DLL
Type: Toolbars
Item Name: EagleX64
Author:
Current Setting: \??\C:\Windows\system32\drivers\EagleX64.sys
Type: Drivers
Item Name: PCAMp50a64
Author:
Current Setting: C:\Windows\System32\Drivers\PCAMp50a64.sys
Type: Drivers
Item Name: PCAMPR4
Author:
Current Setting: \??\C:\Windows\system32\PCAMPR4.SYS
Type: Drivers
Item Name: PCANDIS4
Author:
Current Setting: \??\C:\Windows\system32\PCANDIS4.SYS
Type: Drivers
Item Name: PCANDIS4
Author:
Current Setting: \??\C:\Windows\system32\PCANDIS4.SYS
Type: Drivers
Item Name: PCASp50a64
Author:
Current Setting: C:\Windows\System32\Drivers\PCASp50a64.sys
Type: Drivers
Item Name: PCASp50a64
Author:
Current Setting: C:\Windows\System32\Drivers\PCASp50a64.sys
Type: Drivers
Item Name: AlertModule.exe
Author: France Telecom SA
Related File: C:\PROGRA~2\COMMON~1\FRANCE TELECOM\SHARED MODULES\ALERTMODULE\0\ALERTMODULE.EXE
Type: Running Processes
Item Name: systrayapp.exe
Author: France Telecom SA
Related File: C:\PROGRAM FILES (X86)\ORANGE\CONNEXION INTERNET ORANGE\SYSTRAY\SYSTRAYAPP.EXE
Type: Running Processes
Item Name: connectivitymanager.exe
Author: France Telecom SA
Related File: C:\PROGRAM FILES (X86)\ORANGE\CONNEXION INTERNET ORANGE\CONNECTIVITY\CONNECTIVITYMANAGER.EXE
Type: Running Processes
Que doit-je faire ensuite?
Merci de ton aide.-
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Ce qui a été détecté par RegRun n'a pas l'air vraiment malsain.
Donc le problème ne semble pas venir de malwares.
Je te conseille de garder RegRun pour analyses futures.
Si tu désinstalle RegRun Reanimator, juste avant, clic sur Uninstall Partizan (dans le programme)
Et tu peux cliquer sur ce fichier .reg qui remettra la clé Bootexecute par défaut:
https://www.cjoint.com/c/DIwp0hjRA6Y
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J'ai desinstallé et remis avast, ça a l'air de fonctionner. On verra si ça dure^^.
Dans tous les cas, merci à tout le monde. C'est sympa de votre part.
