Disc dur endommagé

RMchrist Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour!!! aider moi svp, mon disque dur externe s'allume mais ne s'affiche pas sur mon ordinateur que faire.
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4 réponses

fabul Messages postés 40887 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Salut,

Fais clic droit sur Ordinateur -> Gérer -> Stockage -> Gestion des disques.

Est-il la ?

A-il une lettre attribuée ?

Un format ? Ex: NTFS , FAT32 , RAW (sans format)
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RMchrist Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai vu, il ya 1 disque C,D,E, il ya aussi 1 disque H mais qui na pas marqué les Go il est juste écris amovible H
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fabul Messages postés 40887 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Je ne sais pas si il s'agit bien du disque H

Si tu a des données a récupérer dessus, tu peux essayer TestDisk

https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
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Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Bonjour,

Rmchrist, pourrais-tu poster une capture d'écran de la Gestion des disques pour faciliter l'échange ? Voici comment : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/#images-cliquables

Si j'ai bien compris, le disque s'allume ? Entends-tu le bruit qui indique qu'un périphérique a été branché ?

Il faudrait aussi vérifier si le DD apparaît dans le Gestionnaire de périphériques. Développe les 'lecteurs de disque' et regarde s'il n'y aurait pas des pilotes manquants (en général indiqués par un point d'exclamation jaune).
Si possible, fais une capture d'écran du Gestionnaire des périphériques aussi.

Il est important de tester le disque avec un autre câble, sur un autre port et ordinateur...

fabul pose une question importante: as-tu des données sur ce disque?
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RMchrist Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai des donnés sur le disc, quand je branche le disc sur mn pc il s'allume juste mais aucune réaction avec le pc. il ne s'affiche pas même sur les gestions des disques.
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Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Rmchrist,
Pour pouvoir t'aider il nous faudrait toutes les informations dont tu disposes afin d'identifier le souci :)
As-tu exploré toutes les pistes suggérées dans mon premier message (détection, changement de câble, autre port, autre ordinateur...)?
Quels sont les résultats ? Te serait-il possible de poster des captures d'écran ?
Si le disque est détecté quelquepart, tu pourrais vérifier son état de santé via le logiciel de diagnostic du constructeur : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Si tu réussis à effectuer les tests, fais-nous parvenir les résultats:)
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