Usb

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tonton62400 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 2 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2015 - 2 avril 2015 à 09:40
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 2 avril 2015 à 15:24
bjrs tous le monde voila j ai un probleme avec ma cle usb je les branche sur les 3 port usb elle ne fonctionne pas parcontre je la branche sur un autre pc elle
marche on ma conseille de supprime le dossier infcache1 mais sa marche pas auriez vous une idee merci d avance
je suis en windows7familial
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1 réponse

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
2 avril 2015 à 14:03
Bonjour,

Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques). Vois-tu la clé USB? Si oui, quelles sont les infos indiquées ? Si elle n'a pas de lettre, tu pourrais lui attribuer une lettre - clic droit sur le disque en question - 'Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès': https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7. Pourrais-tu poster une capture d'écran de la Gestion des disques ?
Il faudrait aussi vérifier si la clé apparaît dans le Gestionnaire de périphériques. Regarde s'il n'y aurait pas des pilotes manquants (en général indiqués par un point d'exclamation jaune).
As-tu des données importantes y contenues ?
Cdt,
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bjrs pour la cle usb ele aparait pas sur la gestion des disque comment fait ton pour une capture d ecran pour le gestionnaire de peripherique usb je j ai allez voir
merci d avance
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Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
2 avril 2015 à 15:24
Pour insérer une image dans le fil de discussion, tu pourrais suivre les démarches indiquées ici :https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/#images-cliquables
As-tu testé si une autre clé usb ou un disque dur externe est reconnu par le PC ?
Jette un coup d'oeil sur cet article qui donne de bonnes pistes : https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-common-usb-problems-5e9a9b49-ad43-702e-083e-6107e95deb88
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