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tonton62400
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Daenerys_WD Messages postés 1283 Statut Membre -
Daenerys_WD Messages postés 1283 Statut Membre -
bjrs tous le monde voila j ai un probleme avec ma cle usb je les branche sur les 3 port usb elle ne fonctionne pas parcontre je la branche sur un autre pc elle
marche on ma conseille de supprime le dossier infcache1 mais sa marche pas auriez vous une idee merci d avance
je suis en windows7familial
marche on ma conseille de supprime le dossier infcache1 mais sa marche pas auriez vous une idee merci d avance
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1 réponse
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Bonjour,
Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques). Vois-tu la clé USB? Si oui, quelles sont les infos indiquées ? Si elle n'a pas de lettre, tu pourrais lui attribuer une lettre - clic droit sur le disque en question - 'Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès': https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7. Pourrais-tu poster une capture d'écran de la Gestion des disques ?
Il faudrait aussi vérifier si la clé apparaît dans le Gestionnaire de périphériques. Regarde s'il n'y aurait pas des pilotes manquants (en général indiqués par un point d'exclamation jaune).
As-tu des données importantes y contenues ?
Cdt,
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Pour insérer une image dans le fil de discussion, tu pourrais suivre les démarches indiquées ici :https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/#images-cliquables
As-tu testé si une autre clé usb ou un disque dur externe est reconnu par le PC ?
Jette un coup d'oeil sur cet article qui donne de bonnes pistes : https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-common-usb-problems-5e9a9b49-ad43-702e-083e-6107e95deb88
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