A l'aide mon Pc est infecté par des pubs et "espions" !!!!

annnia Messages postés 28 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc est envahi par des pubs et je crois même par des programmes "espions"
Je neconnais pas bien le terme. J'ai beau avoir téléchargé adwcleaner, scanner puis nettoyer rien y fait. J'ai ensuite téléchargé ZHPcleaner et pareil toujours là.
Ensuite j'ai téléchargé Malware, j'ai fait ce qu'il fallait faire ms rien y fait.
J'ai par la suite téléchargé spybot et le probléme est toujours là
A l'aide svp!! Que dois je faire?
(J'ai les rapports)

3 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. annnia Messages postés 28 Statut Membre
       
      je l'ai déjà fais ça hier avec une personne sur le site. Cette personne m'a dit de faire la même chose!!
      0
    2. annnia Messages postés 28 Statut Membre
       
      on s'était arrêté à malware car la personne voulait que l'on continue demain.
      Il fallait que je lui envois le rapport malware ce que j'ai fait. Maintenant j'attends tjrs sa réponse
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    3. annnia Messages postés 28 Statut Membre
       
      La j'ai refait un nouveau message car je n'en peux plus d'attendre
      0
    4. annnia Messages postés 28 Statut Membre
       
      Quand je veux télécharger ça me dit attaque d'hameçonnage détecté!!!
      c'est quoi?
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    alors continue sur le sujet initial : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31777276-ordinateur-pubs#24

    attends qu'elle te réponde.
    0
    1. annnia Messages postés 28 Statut Membre
       
      non j'ai pas le temps d'attendre! j'y suis dessus depuis hier soir et j'ai vraiment besoin de travailler avec mon ordi!!
      j'ai lancé le scan là
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    5. annnia Messages postés 28 Statut Membre
       
      aprés je fais quoi?
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle Spybot,

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    Startup: C:\Users\TOSHIBA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Download.lnk
    ShortcutTarget: Download.lnk -> C:\ProgramData\{8f74be26-e725-9491-8f74-4be26e72f89b}\Download.exe (No File)
    2015-03-24 16:06 - 2015-03-31 21:38 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{8f74be26-e725-9491-8f74-4be26e72f89b}
    2015-03-02 16:25 - 2015-03-02 16:25 - 00000000 _____ () C:\Users\TOSHIBA\AppData\Local\{E08D223C-A1A6-44A3-B723-438BF6156657}

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0

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