à cause d'un divorce

damdam -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai divorcé le 16/10/2014 nous avions un compte joint et spb continue de prélevé 3 € d'assurance sur le compte , à savoir que mon ex femme n'utilise plus ce compte , elle en 'a ouvert un autre .
mon ex n'a fait aucune démarche pour cette situation .
actuellement SFR continue de me prélèver ces 3 € tout les mois.
Moi je ne peux pas ouvrir un autre compte car je suis en surendettement et au chômage depuis 4ans suite à une maladie professionnelle.
Il s'agit bien d'un téléphone qui lui appartient.
je suis allez chez SFR mais incompétences totales!!!
Que dois-je faire pour éviter de continuer à payer ?



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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Avertir l'assurance par lettre en A/R du divorce et fournir les papiers nécessaire.
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