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Question

comme bcp de monde deja, je suis moi aussi victime de KISSMYASS.NET. par contre, contrairement a ceux qui ont deja écrit ici, je ne sais même pas comment faire pour envoyer le résultat de mon antivirus ou de mon antispyware. j'ai l'impression que vous faite du cas par cas car je n'ai encore trouvé aucune aide général . qqn aurait il le courage et la patience d'essayer de m'aider svp ?

papyber · Answer

comment présenter un rapport lettre G
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902

télécharge et installe le logiciel HijackThis v1.99.1
http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
poste son rapport

Télécharge MSNFix.zip de !aur3n7 sur le bureau: 
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip 

Décompresse-le /clic droit / Extraire tout 
double clique sur le fichier MSNFix.bat. 
 Choisis l'option R. 
Si l'infection est détectée, exécutes l'option N. 

Sauvegarde le rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum, ainsi qu'un nouveau scan HijackThis.
le mode d'emploi de MSNFix : 
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat. 
- Exécutez l'option R. 
-- Si l'infection est détectée, exécutez l'option N. 
--- Sauvegardez ce rapport puis faites un copier/coller de ce rapport sur le forum, ainsi qu'un nouveau scan HijackThis fait en mode normal. 

Note : 
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal 
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement. 


Donc tu relances avec l'option N et tu redémarres l'ordi si il te le demande.

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