Fausse alerte Antivir

Fab272 Messages postés 22 Statut Membre -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis ma dernière mise à jour d'Antivir Personal Edition Classic (v.7), le "guard" me trouve un troyen dans un fichier exécutable (celui d'AVG Anti-spyware). Je sais que ce fichier n'est pas infecté (vérification sur https://virusscan.jotti.org/ seul Antivir le trouve). Ma question est : comment faire pour empêcher Antivir de se déclencher toutes les 30 secondes (bien que je coche la case "ignore" à chaque fois) ? Existe-t-il un moyen de mettre ce programme dans une liste que l'antivirus "laissera tranquille" ?
Merci d'avance.
A voir également:

5 réponses

Fab272 Messages postés 22 Statut Membre
 
?
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ulteplex
 
J'ai le même problème.
Quelqu'un connais la solution ?
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour,

Envoyez le fichier à Avira pour qu'ils corrigent cette fausse détection.

Allez à cette adresse : https://www.avira.com/

Remplissez les différentes informations demandées, et dans "RFile type", choisissez "suspected false positive"

Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'au fichier détecté pour l'envoyer.

Si c'est bien une fausse alerte, vous serez prévenu par e-mail et ce sera corrigé lors de la mise à jour d'Antivir (en quelques heures généralement)

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ulteplex
 
Merci
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
De rien ;)
Tiens nous au courant de la réponse d'Avira stp

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