Un virus qui m'ouvre des fenetres d'aide

slt!
voila j'ai un gros soucis avec un virus (un spyware je pense), il m'ouvre des fenetres d'aide de chaque application que je lance (msn, internet explorer....etc) apré plusieurs analyses avec differents anti virus, rien n'a été detecté, j'ai formaté le disque dur et et tt reinstallé, le virus est tjrs la, meme quand je rentre ds le bios, il m'ouvre la fenetre d'aide du bios, je sais pas ou se cache ce fichu virus. j'ai fait un scann avec housecall, rien n'as changer, j'espere que qlq pourra m'aider à m'en debarasser car c vraiment genant , les fenetres d'aides se mettent au premier plan et je peux plus surfer; dés fois c plusieurs fenetres , ce qui sature la ram et plante l'ordi. merci pr votre aide d'avance