Win7 - Plus de Son - "Périphérique audio désactivé"

GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre -  
GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

je viens vers vous car après quelques semaines de recherche sur les forums et sur le reste de la toile je n'arrive pas à résoudre mon problème, je trouve seulement des aides personnalisées....

En effet, j'ai un PC Acer Aspire 7750G, Intel core i5-2430M CPU, sous win7 64 bits et depuis quelques temps je n'ai plus de son.

J'ai bien essayer de me rendre sur le site d'acer pour mettre à jour mon pilote raeltek audio mais cela n'as rien changé. Lorsque je réinstalle ce pilote , c'est mon dolby qui râle . Et je reviens tout de suite au "Périphérique audio désactivé".

Je suis tané d'avoir plus de son depuis quasiment 2 mois....
Donc si quelqu'un peut m'aider je serais super heureux =)
Je suis disponible pour toute manip à effectuer bien entendu

Merci pour votre temps
Gabriel

3 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Supprime ton Dolby, et installe le pilote Son.
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    1. GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour tribun,

      j'ai fait cela mais aucun changement notable ...
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  2. GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre
     
    PS : j'ai deux disques dur sur mon pc , je veux juste garder mes vidéos et fichiers d'études..
    Il y a t'il possibilité de transféré tout cela sur le D:/ , formater le C:/ puis remettre mes fichiers sur C:/ et formater D:/ ?
    Cela réglerait-il mon problème ?
    Par contre comment formater seulement un disque (ou remise a neuf) et que mon pc puisse encore fonctionner ( les fichiers win vont où , comment je reinstalle windows si le formatage le supprime ? )?

    Encore merci pour votre temps

    Gabriel
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  3. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, si tu as encore ton dossier acer, tu peux prendre le pilotes qui est dedans
    demarrer
    tous les programmes
    acer
    acer erecovery management
    restaurer
    reinstaller les pilotes et applications
    contenu
    0
    1. GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour cristalli, où est censé se trouver le fichier acer ?
      J'en ai un ici C:\Program Files (x86)\Acer c'est lui ?
      JE te remercie de ton aide
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    2. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      non, c'est çà chez moi
      C:\Program Files\Acer
      acer erecovery management
      recovery management.exe (application)
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    3. GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre
       
      Je pense que sa doit être le même , le x86 est juste pour la version du pc nan ?
      Mais sinon dans mon fichier acer j'ai :
      Acer crystal eye webcam
      Acer system information
      Identity Card
      OOBeOffer
      Registration
      ScreenSaver
      Welcome Center

      Merci encore
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    4. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      non, c'est pas ça.
      mais si tu veux remettre a neuf, essaie ça
      Restauration windows 7
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      Redémarer
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    5. GabrielQc Messages postés 7 Statut Membre
       
      est ce que je perdrais tous mes fichiers en faisant cela ?
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