Aide à la recherche adresse mail ligthinthebox

Résolu
dodus Messages postés 4 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Je suis à la recherche d'une adresse mail pour faire une réclamation auprès de lightinthebox qui m'envoie que des réponses automatisées pour ne pas me rembourser.
Merci

2 réponses

  1.
    Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
     
    Comme ça :
    https://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1023/a2908.html
    0
    1. dodus Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse mais étant donné qu'ils ont annulé la commande, on ne peut aller plus loin pour des réclamations. Je me bats depuis début février pour recevoir une réponse d'eux, ils ne m'envoie que des réponses automatisées.
      0
    2. dodus Messages postés 4 Statut Membre
       
      ils viennent justement de me faire la réponse ci-après :
      Nous sommes désolés que cette adresse e-mail ne est plus utilisé car nous avons besoin d'enregistrer tous les messages de communication dans le système pour assurer la qualité de service. Se il vous plaît contactez-nous via l'ouverture d'un ticket sur notre site selon les étapes dans le lien suivant:
      https://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1192/a2974.html
      en anglais. J'ai dû la traduire avec Google traduction.
      0
    3. dodus Messages postés 4 Statut Membre
       
      De toute manière, je suis partie pour eux. Je bombarderai leur site de messages. Ils n'auront pas d'autres choix que de me rembourser.
      0
    4. dodus > dodus Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour le lien. J'ai réussi à me faire rembourser après 2 mois de réclamation. J'ai enfin vu le bout du tunnel. Lightinthebox, c'est FINI.
      Merci beaucoup à Fermiparadox.
      0
    5. tonio
       
      il faut arreter de passer commande sur ce site imperatif !!!!!!!!!!!
      0
  2. tonio
     
    bonjour je recherche l'adresse de retour pour le retour d'une commande non conforme merçi d'une réponse
    0

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